AI 的時代來了,從 2022 ChatGPT 橫空出世、2023 年 AI 元年、2025 Agent 元年,到 2026 年 AI 全面進入職場(就連今年也開始有了 AI Enterprise Summit)。
然而對企業決策者而言,最深的焦慮不是「技術太慢」,而是「變革太快」。當 AI 從工具升級為「數位員工」,經營者面臨的不再只是產能問題,而是資安漏洞、Shadow AI、權限混亂與組織抗拒等實務地獄。
這系列不談技術細節或指令技巧,而是嘗試理解決策者的焦慮,從 AI 能力、導入、風險、治理到組織變革,協助掌握方向,做出對應的判斷。
你已經決定哪些風險承受得起。但公司裡的數位員工,到現在還沒有一個自己的身分。Day 14 那張清冊盤完之後,下一步呢?你列出了公司裡在用的 AI,知道誰在用、用...
你給了它工號,它做的每一件事都留得下名字。但如果問「這個決定是怎麼來的」,名字答不了這一題。名字回答的是「誰」。要知道出了什麼事、又是為什麼,還需要另外兩步:留...
收不回來的動作,事後看得再清楚也挽不回。所以要在它動手之前,先要有一個人點頭,而且那個人要能說不。Day 18 留了一題:哪些動作做之前必須停下來,等一個人簽字...
你已經決定哪些事不能交給 AI 決定了,但它是被「交代」不要做,還是根本「做不到」。Day 23 的簽字擋得住的,是送到人面前的那幾件。還有一些事,要讓它從一開...
你的 AI 是別人幫你做起來的,但出事那天,要對外解釋的人是你。Day 24 那三層你能控制的,都只到自己家的邊界為止。邊界外面那一段,多半不是你做的。Day...
AI 出錯的時候,常常不像一般的系統故障:沒有報錯、沒有告警,整條流程甚至照常跑完。等有人發現了,第一個問題可能是:這到底該誰管? 先看一個已經上過法庭的例子。...