關於電腦Win 10 卡頓、當掉的問題

新手沒辦法討論，請見諒！這問題很像我的狀況，但不確定是否相同硬體問題。發生前的WIN10操作會有「資料夾修改文字」會卡頓問題，其他上網、文書作業、軟體執行都正常...