該考研還是直接參加培訓(即將28歲)

客服是打基本功，我畢業後到軟體公司工作是接了客服的工作，還不是只有接電話而已，常常還要半夜去到客戶那裡去進行系統問題排解，這種基本功，少則一年多則三五年，如果你...