從每一次報告過程被問爆的經驗,釐清原因、想個好辦法並整理成這個系列。
現況應該沒有人比身為PM或工程師的你更了解了,有時候只是缺乏有條理的整理與敘述,或一個強而有力的解決方案。
簡單三個步驟,希望能幫你減少一點被電爆的可能,當個開心一點的PM或工程師。
哈囉大家好我是橘白卯咪,歡迎進來看看。 在擔任開發人員時,想的是如何用技術與工具解決問題;當角色轉換成PM之後,發現更多時候是 「想法」 跟 「表達」 的差異。...
在進入三步方法之前,讓我們用一個日常的情境來做個簡單的暖身。假設你的專案組員提出了這樣的抱怨: 慘,頭都洗了,系統都做好了,才跟我說現在做出來的功能不合用。之...
從昨天的案例中,使用精煉再轉化的回答,終於讓你全身而退。今天我們來重新來看這件事。 老闆為何那樣 在踏入老闆辦公室之前,先想一下什麼是「導火線」 下屬講話沒重...
每一個人,無論是你的老闆或者是同事,甚至是家人,對於未知或壞的消息總有較為激動或負面的情緒,這是非常正常的。 而令人出現這些情緒的理由不外乎: 知道壞消息,而...
無論你是否在專案過程中親身經歷(有時候你的角色,可能是要轉述現況,或者統整許多件事的進度),要能夠表達出專案的狀況,必然要先對專案有一定程度的了解。 一個人對專...
昨天我們學習到了五問法,今天要針對五問法再做一些延伸的介紹。 五問法的樹狀展開 五問法看似對前一個問題接續問答,但或許你可以找到「不只一個問題」,於是你的五問法...
在前幾天我們使用五問法找出了問題的真正因素。但只單純反映現況是不夠的,先行思考可能的解決方法 更為報告加分。 解決方法 解決方法可分為 遠、中、近 : 近—緊...
如果我們只是報告專案遇到的問題以及解決方法,那就只是單純的檢討報告,報告的氣氛也可能變得嚴肅。明明已經做了對的事情,有沒有方法讓報告從扣分變成加分,甚至是可以成...
我們為報告增加了賣點,但是當滿大街的人都說著自己的解決方法多吸引人,你要怎麼讓聽者知道「你是最棒的呢」? 這讓我們來到第一個chart的單元(雖然應該是加了圖的...
在第5天我們學習使用五問法找出真正的故事,但有時候你從對話中感到了一絲絲的疑惑,於是找了另一個人詢問,卻得到相互矛盾的結果,像在玩「誰是臥底」一樣,必須從不同人...