鐵人檔案
從每一次報告過程被問爆的經驗，釐清原因、想個好辦法並整理成這個系列。
現況應該沒有人比身為PM或工程師的你更了解了，有時候只是缺乏有條理的整理與敘述，或一個強而有力的解決方案。
簡單三個步驟，希望能幫你減少一點被電爆的可能，當個開心一點的PM或工程師。
從前兩篇「聽出聽者的擔憂」與「判斷關鍵聽眾的類型」，觀察都是相當重要的一件事。同樣的，如果只侷限在自己的溝通與報告表現，會需要較多的時間去鑽研與成長。若要快速累...
在前面的21天，我們介紹了三步方法的內容。今天開始，讓我們以實際案例說明三步方法的應用。 當需要進行人力調度時，常常會被問到: 每個人手上都在做什麼 現在...
你需要幫忙嗎? 當聽到這個問題，可能是詢問者出自關心詢問，但更大的可能是詢問者看到了一些專案風險，或者是對於專案現況表達擔憂。通常是在例行報告時，看到了處理...
在工作調動或年度特定時期，可能因為團隊成員的減少，或者工作量的增加，總讓人覺得「工作像山一樣怎麼都做不完」。即使加班到很晚，待辦工作仍像一座望不到盡頭的高山，長...
說到專案狀態報告，親身經歷專案過程的你一定有千頭萬緒，有很多感動或挫折想要分享。但並不是所有的專案狀態報告，都需要細說從頭的報告流水帳，有時候只要簡要的點出專案...
延續昨天的練習主題，今天讓我們來練習整體型專案報告。整體型專案報告通常會在專案接近尾聲或結束時製作，撰寫報告的你必須回想專案的初衷和一路走來的歷程，並用簡單易懂...
專案過程中，可能有突發的問題出現。當事件處理過後，必然進行檢討。在追究問題的過程中，如何好好的敘述問題與解決手法，是讓事情由扣分變成加分的關鍵。 洽 有時候要進...
要估出一個合理的開發時程，想必對有經驗的工程師來說，都不是一件太難的事。然而，讓討論開發時程變成一件痛苦的事的原因，無非就是如何讓估出來的時程被同意。既然對於時...
在專案的一開始，我們做了縝密的規劃與調查，希望專案能如期完成並成功。但總有一些專案，在完成之時或接近完成的時候，才發現有問題，雖然試著調整與修正，但產品使用率或...
持續練習，內化三步方法 這三十天我們一同認識了解決問題的三步方法，從了解問題、整理成圖像化呈現，到如何溝通與敘述問題。在經歷許多次問題暴風雨與報告車輪戰後，會發...
