5年前,我是那個在組織裡推敏捷、想辦法讓一群人真心改變工作方式的PM。這幾年,我一邊在企業內把技術團隊已經驗證的AI能力,推廣到非技術部門,一邊自己動手和AI開發小產品,慢慢發現一件事:讓AI真正被人用起來,跟當年讓敏捷真正落地,好像是同一件事的兩個版本。
這個系列,我想從自己跟AI協作的第一手經驗開始寫起,往回梳理過去在不同組織、不同專案裡累積的PM/TPM經驗場景,最後試著誠實回答一個我自己也還沒有標準答案的問題:讓一個人真心接受並用好AI,跟當年讓一群人真心接受敏捷,方法究竟一不一樣?
這不是一份寫好答案的成功手冊,是一段還在進行中的探索記錄。
在將AI導入組織的最開始,Steve 就已經跟我通過電話,表達他會給予最高支持。這樣的話,他不只說過一次。到辦公室的時候,也好幾次當面提起。我的直屬主管也是和我...
主管願意支持,資源也投入之後,接下來就會碰到另一個問題:怎麼知道這些投入,有沒有帶來效益?工具選得合不合適、省了多少時間、花了多少成本,這些都需要看。但跟著先鋒...
在一場對外的公開場合,我遇到一位在上海開工廠的老闆。聊到 AI,他問了我一個問題:「我們有好幾個部門,大家的做法都很固定,AI 也是各用各的,不知道該怎麼開始。...
從 Steve 提出「一個月內,讓每個人都有自己的 Agent」開始,我們的 AI 導入做法,已經調整過很多次。一開始,我想的是怎麼啟動、怎麼教,讓大家盡快做出...
2025 年 1 月,組織開始導入 Team of Teams,比同年 7、8 月開始的 AI 導入,早了約半年。當時管理層有一個很明確的想法:打破部門的界線。...