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第十四章:答案在對話中:從「辯論」到「共同創造」 副標題:《對話式組織發展 (Dialogic OD)》 引子:故事中的場景 在《綠洲計畫》的第十七章,艾佛勒為...
My Story|接聽電話甘苦談 回想在過去打工及實習期間,除了擔任總機處理各種疑難雜症或是主動電話行銷的經驗。有一次,同事打來時語速非常快,裡面夾雜了許...
My Story:屬性覺醒的時刻 回顧學生時期,我曾因參與各式比賽與活動而獲得許多掌聲與肯定。高中時期,當選全校服務楷模、市長展能獎;大學時期,我也在社團...
第十五章:畫出問題的循環:如何找到真正的「槓桿點」 副標題:《系統思考 (System Thinking)》 引子:故事中的場景 在《綠洲計畫》的第十八章,當團...