這個笑話也算是蠻精典的
也是一個很老的IT笑話了
看過的人也不仿回味一下..
以下是發生在某公司客服的故事:
顧客:喂,是技術服務部嗎?
技術人員:是的,我能為你做些什麼嗎?
顧客:我電腦上的茶杯架壞了。這台電腦還在保固期呢,請問我該如何送修呢?
技術人員:對不起,您剛才說是要修茶杯架嗎?
顧客:是啊,它原來就安裝在電紿的前面
技術人員:實在是對不起,如果我讓你覺得糊塗的話,那是因為我自己確實糊塗了。那個茶杯架是不是您在購買時得到的贈品?上面是否有廠牌標誌?您是怎麼得到的?
顧客:我不知道有什麼贈品。那是電腦本機上就有的,上面只有一個「4X」的字樣。
這位技術人員此時不得不把電話掛斷,他實在是無法再跟對方談下去了。原來這位先生把光碟機上的光碟托盤架拉出來當成了茶杯架了。
這位技術人員沒有作好客服,
應該繼續解決顧客的問題,建議顧客是否考慮不用送修,現在已經有更方便的外接式茶杯架、外接式保溫杯墊(USB Hub)...,因為您的電腦還在保固期,我們可以給予折價優惠,歡迎上網選購...