基本上, ERP系統是由MRP系統逐漸精進而來的.

而今天我們瞭解的ERP系統的基本知識, 在20年前就完備的差不多了, 只是當時電腦科技的處理能力還無法達到ERP系統的要求, 但在20世紀末, 電腦系統的處理能力突飛猛進, 終於讓ERP系統成為企業基本的資訊系統.

ERP既然是由MRP逐步精進而來, 這些精進的地方, 就在Forecast(預測)、MPS(主生產排程)及MDS(需求排程)功能的加入, 但NAV的MDS和Forecast是放在一起的功能. 所以在NAV中, 只有談到Forecast及MPS.
如果產品的生產完工時間比客戶的需求時間來的久的話, 客戶願不願意等候就成了問題.

例如, 客戶說今天我要拿100套電腦, 可是你說只能給5套, 其他要10天後再給. 客戶會怎樣呢? 當然是轉到能立即供貨或至少供應五六成, 其他等個一兩天再交貨...

所以, 製造業者一定要有能力'預測'市場需求, 以及隨時可供貨的能力. 不然, 客戶都轉向有能力供貨的競爭對手, 公司就不用生存了.

而客戶下訂單到能夠供貨出貨的時間, 就叫做Sales Lead Time(銷售前置時間).

前置時間(Lead Time)ERP中是無所不在的, 因為有前置時間, 所以要有預先的計劃, 把前置時間轉變成有意義的等待時間, 而不是單純的等候. 舉個例子...糖叔和B妹約會, 每次B妹都會遲到30分鐘, 這30分鐘就是前置時間, 於是糖叔在和B妹敲定約會時間, 如果想在19:30見, 一定是講19:00. 然後, 糖叔就有30分鐘時間可以先和A妹見個面再去見B妹.

前置時間存在於:

• 採購流程: 從下訂單給廠商到廠商交貨入庫的時間.
• 製造流程: 採購時間、生產時間和其他相關時間.

既然有前置時間, 我們就要預做規劃, 把前置時間規劃成是我們公司內部的運作流程所需時間, 而不是讓客戶等候時間.

所謂的規劃, 就要看公司的製造活動的重心是以Make-To-Stock還是Make-To-Order, 如果是Make-To-Stock(MTS), 就是先生產存貨, 客戶下訂就交貨.

如果是Make-To-Order(MTO), 就是生產完成就交貨, 頂多留個安全存量, 以應付臨時訂單.

MTS和MTO要考慮的前置時間不同, 採用的預測方法也不同.

MTS是預估市場多大, 多半是自有產品有銷售通路.

MTO是接單生產, 所以是客戶下訂單時就立即生產出貨.

會採用MTO方式, 有幾種原因:

• 產品保存期限短
• 不想積原物料庫存
• 不想積成品庫存

因為MTO多半原物料庫存及成品庫存都很低, 所以, 台灣很多製造業都採用MTO, 以降低存貨成本及資金積壓.

而, NAV就是為了MTO生產方式而設計的ERP系統.