OpenCart 內建了許多的前台功能模組,包括特色商品、熱賣商品、最新商品、特價商品等等模組,已能滿足大部分商家的需求,不過許多店商常常會被詢問相同的問題,所以很習慣把這些常被詢問的問題,整理成一份常見問題與回答,不只對買家很方便,可以快速得到問題的答案,對商家而言,也能因此減少客服的負擔,其實算是一個相當重要的功能,不過 OpenCart 並沒有內建常見問題的模組。
雖然您也可以利用內建的 HTML 內容模組,自行編輯 HTML 格式來做出 FAQ,不過這種方式實在太辛苦了。
本文要介紹的這套 ESZFaq Free - OpenCart FAQ Extension,就是一套輕量級的 FAQ 模組,雖然功能及樣式比較單調了一些,不過至少可以提供比編輯 HTML 內容更簡便的方式,來編輯您的 FAQ。
此模組會再前端提供一個獨立的專屬頁面,列出所有建立好的 FAQ 項目,並會展開第一筆項目的回答內容,方便訪客直接閱讀,其他的項目則是呈現收合的狀態,只顯示問題標題的部分。
只要點擊任何一筆問題標題,就會展開此筆問題的回答內容,並同時收合其他問題的回答內容,讓訪客能專注在當前的這筆問題與回答,雖然簡單,但也堪用了,如果您需要更有特色的 FAQ,就再到官方市集中找看看吧。
https://www.opencart.com/index.php?route=marketplace/extension/info&extension_id=35002
ESZFaq Free - OpenCart FAQ Extension
ESZFaq is simple FAQ extension for OpenCart. It provides a page to list questions and answers that you created.
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