「叮咚！」 手機發出了一聲短促的提示音，讓人不禁想快點拿出手機，看看究竟是誰發了訊息給自己。

隨著智慧型手機普及率提高，行動通訊軟體已經深深地融入在我們的日常生活中。
在人口2300萬的臺灣，又以用戶數超過1900萬的「LINE」市占率最高，
因此在這個與我們緊密相關的軟體上，逐漸發展出各式各樣的服務。

積極經營全方面事業的LINE公司：
LINE公司的官方網站

LINE公司提供的服務

LINE公司提供了許多服務，這次的鐵人賽挑戰，我們主要關注在LINE官方帳號2.0、LINE Pay的區塊：

• LINE軟體：跨平台通訊軟體
• LINE Today：內建於LINE軟體內的新聞平台，也提供網頁版
• LINE旅遊：旅遊整合電商平台
• LINE PAY：行動支付
• LINE購物：導購整合電商平台
• LINE Mobile：電信服務(由在臺灣由遠傳提供)
• LINE官方帳號2.0：合併了原本的LINE@生活圈、LINE 官方帳號等等服務而成
• LINE SPOT：2019新登場，整合了附近商家的服務

LINE官方帳號2.0升級企劃

大約在2018年下半年，開始出現LINE@即將整合成官方帳號2.0的消息，
並於2019年2月份正式發布了2.0的消息，並且提到：
所有的LINE@將在2019/10月前漸進式的強制升級為2.0版本(為了讓既有的用戶做好更新準備，LINE官方已調整時程為：2020/03前強制更新)
2.0與1.0的差別主要有以下幾項：

• 收費方式的變更：訊息計價不再是無限量免費發送訊息、而是改為基本月費＋超出月費方案的訊息以量計價的方式
• Messaging API變為對所有用戶完整開放，1.0時代需要繳至少$3,888的月費才可以擁有Push API
• 全新的管理後台
• 取消好友數量上限
• 原本需要付費方案才可以使用的進階影音訊息等等功能，全部免費開放

詳細差別可以參考LINE官方的Blog：
LINE@生活圈 全面升級 ｜ 全新官方帳號計畫

迎接官方帳號2.0，我們需要做些什麼？

以我接觸到的擁有LINE@的客戶(好友數約8,000人、每月推播10則)來說，升級2.0會使訊息費用增加至原本的二到三倍，因此我們不得不開始重視一個問題：

「不應再做推播訊息的濫發，而是該將對的訊息發給適合的族群，達到有效的行銷」

就我經營的LINE@來說，封鎖率其實是超過一半的，許多用戶在加入沒多久，發現這個LINE@中沒有他想要看到的資訊，
因為不想再接收到不需要的訊息，就會選擇按下封鎖按鈕。
為了降低封鎖率＋把訊息發給對的人，我們必須在官方帳號2.0全面升級之前，將客戶的族群進行區分，了解客戶的性質、喜好等等資訊，協助我們做出有效的行銷。

LINE官方帳號2.0費率一覽

方案名稱/功能項目|低用量|中用量|高用量
------------- | -------------
固定月費|免費|800元|4,000元
免費訊息則數|500則|4,000則|25,0000則
加購訊息費用|不可|0.2元|0.15元~

資料來源：
LINE官方

30天挑戰要涵蓋的部分

• 如何開始製作一個LINE@機器人
• 真人一對一聊天實作
• 根據設定的營業時段，自動切換LINE Bot機器人程式回應 與 一對一聊天的模式
• 根據問卷，對LINE@ 好友進行分群
• 根據分群發送商品購買訊息給不同對象

技術的架構

• 前端：Vue.js(Vuex) + Element UI
• 後端：ASP .NET CORE 2.2 + SignalR
• Server：CentOS
• DB：MySql
• LINE相關部分：LINE Messaging API、LINE Pay API、LINE Front-end Framework