iT邦幫忙

第 11 屆 iThome 鐵人賽

DAY 16
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給chatbot個性
角色變不再冷冰冰
試著將你目前為止所設計的chatbot加上個性上的描述。

不要管他是不是機器人

例如:

  1. 里長伯行動助理: 老黃,58歲,熱情,社區萬事通,所有大小事情都可以問他
  2. 露易莎咖啡: 葉師,32歲,專業,精準的咖啡師,對咖啡要滿分,參考人物: 等一個人的咖啡師 阿不思

有了個性之後,開始撰寫,工作情境及設計對白。

不要管他是不是只活在二次元裡

例如:
露易莎咖啡: 葉師:

Yes

工作情景 跟 設計對白 就很明確了!

工作情景
前台 與 客人互動

設計對白
使用者: 請給我一杯咖啡
咖啡師: 你喝什麼豆子磨出來的咖啡, 什麼國家, 那個產地, 什麼莊園, 那個採季?


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一起玩 Google Dialogflow 不用寫程式9歲至99歲也能輕鬆上架 LINE Bot 跟 AoG (Actions on Google : Google語音助理動作)30
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