上一次L談到他進入UX的契機來自收穫於交大傳播所的課程。
這一次來聊聊他在公司的實際體驗

在遊戲公司擔任UX是什麼樣的體驗呢?

現在的公司分成這幾個部門：
==企劃、RD、QA、客服、UX、營運、美術(UI)。==
因為之前公司是沒有UX的職位，
自己也還在摸索自己在公司或是專案裡的角色與定位。
現在主要負責兩部分，

第一部分是遊戲上線前，
給內部的同仁們試玩後看看介面哪裡需要調整，
再提報給RD還有企劃。
第二部分是遊戲上線後，
會跟玩家調查玩遊戲的心得與感受。

剛剛談到摸索的過程，
比如企劃寫的規格書——
裡面詳細記載遊戲的規範、規則、UI操作流程等等的資料，
會拿給客服看，
讓客服可以依據規格書來處理玩家的提問，
我現在也會參與檢視規格書，
確認規格書的內容是不是能讓客服夥伴看的明白。
還有參與遊戲畫面順流程的工作，
幫助RD或是QA拿到美術的圖時能了解遊戲的流程與機制怎麼進行，
順利製作出理想的作品。

這樣子聽起來妳也是扮演著很重要溝通的角色呢!

是阿~這幾個月UX的工作機會越來越多，
不過每個公司的UX也是有工作內容不太相同的地方，
我在現在的公司是覺得很有趣的！
接觸新事物也很讓人興奮！