Order to Cash

所有 ERP 最基礎的功能, 主要用來表現從 訂單 -> 收到款項之中的所有流程.

這個流程大致可以分為

1. Customer enter Sales Order
2. Fulfill Sales Order
3. Invoice Sales Order
4. Account Receivable

這個流程會分為三天解說, 今天主要會著重在如何在 NetSuite 裡面建立一張 Sales Order.

建立 Sales Order 需要下列幾點

1. Validate Customer, 可以建立 Sales Order 的顧客
2. At least 1 item, 至少有一個 Item
3. Date, Sales Order 的日期, 日期預設為今天, 但可以根據實際情況不同進行調整.

建立顧客 Create a Customer

1. 從首頁中 Lists -> Relationships -> Customers -> New
   

2. 在顧客主檔中, 填入顧客資訊.
   
   注意
   Subsidiary設定後, 表示客戶僅能夠看到該 Subsidiary 底下的 Item, 須根據實際使用情況進行調整.
   Example:

1. A 顧客在 Subsidiary-1 底下，此時在 Subsidiary - 2 底下建立一個 Item - 50% off, A 顧客是無法看到的.
2. Subsidiary - 1 為父階層, 底下包含 Subsidiary - 1.1 及 Subsidiary - 1.2. A 顧客處在 Subsidiary - 1, 在這個情況下, 即便 Item 建立在 Subsidiary - 1.2, A 顧客仍然能夠購買.

3. 儲存顧客主檔
   
   注意 此顧客位於 Germany Subsidiary.

建立商品, Create an Item

1. 從首頁中 Lists -> Accounting -> Items -> New
   

NetSuite 支援的商品種類, 在這邊我們使用 Inventory item.

2. 輸入商品資訊
   
   注意 此商品所在 Subsidiary 是 Germany

3. 確認商品所對應的會計科目(Account)
   

為什麼需要確認? 對會計而言, 每一個商品的買入/賣出都應有相對應的會計科目. 用來記錄商品賣出的金額/購入成本等.

4. 儲存商品主檔
   

為了方便測試, 再用同樣的步驟, 建立一個商品在 Subsidiary - Test Sub 底下

Create Sales Order

1. 從首頁中, Transactions -> Sales -> Enter Sales Orders
   

2. 於 Customer 欄位中選擇剛剛建立的 測試客戶
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3. 在 Subsidiary fields 內, NetSuite 會自動帶入 Customer 的 Subsidiary.
   

4. 選擇Item, 可以看到在這個情況下, 並不會出現 Subsidiary - Test Sub 的商品.
   

5. 儲存 Sales Order.
   

對日記帳的影響? General Ledger Impact?

1. 在 Sales Order 上, Actions -> GL Impact
   

GL Impact 畫面

可以看到雖然有兩筆紀錄, 但 Posting 顯示為 No, 表示並不會影響日記帳

對 NetSuite 而言, Create Sales Order 的動作對日記帳並不會有任何影響.
因為訂單成立到出貨前, 商品庫存並沒有任何的變動, 依照預設邏輯, 也不應該會有任何的收入.
以台灣為例, 網拍購買商品後，若用信用卡扣款, 信用卡的額度是被保留在信用卡公司, 並不會直接進入公司帳戶. 所以也不會對日記帳有任何影響.