你還沒看過本系列改寫出版的《Agile一本通！敏捷新手入門導引》對吧?快來看看~
PM、PO都來看 >> https://www.books.com.tw/products/0010968755

三花貓正從過去PM的角色，試圖轉型當一名PO，卻常常對自己的角色感到困惑。

過去的她了解時程多一點，當她想了解產品的時候，開發團隊卻只跟她說:妳不懂啦，總之我們會準時交!

查了許多對PM的文章，有人說PM最好有技術底、有人說PM只要負責搞定USER就好，甚至有人說PM長得正穿黑絲才是王道。

而現在她試著轉型當一名PO，產品與時程，她都必須了解。

到頭來，她明白最強大的技能是:溝通。如何讓團隊與使用者雙贏，才是她存在的意義。

PM與PO的角色差異
先來看一下三者的定義

• PM(Project manager,專案經理): 策畫與追蹤進度，協調成本、時程，作為使用者與開發團隊間溝通的橋樑，確保專案順利進行、產品如期上線
• PM(Product manager,產品經理):根據市場和用戶研究的結果，形成對用戶需求的深刻理解，從而運用新技術或/和新的商業模式，通過一系列科學的流程、工具和方法，開發出為用戶創造價值的產品，並對產品進行生命周期管理。同時，他們要協調企業中其他相關職能部門和人員，協同完成產品的設計、研發、測試、上市、運營、製造、推廣、服務和退市等工作，幫助企業實現商業利益，並推動企業的可持續發展。(參考資料4)
• PO(Product owner,產品負責人):負責將開發團隊工作產生的產品價值極大化，並主要負責管理產品待辦清單(參考資料3)

三者的共通處:皆需要了解產品、與團隊大量的協調與溝通資源

容易歪掉的部分

1. 找不到人:對於專案進行過程，無論團隊是採用瀑布式或scrum， 瞭解狀況都是相當重要的事。無論是PM或PO，皆最忌找不到人，無論是專案經理身兼多個專案、產品經理會議太多、產品負責人身兼他職導致找不到人，都有可能發生團隊成員對工作內容不了解、卻找不到人問的狀況。

2. 不了解自己的角色與責任(R&R,Role and Responsibility):有時開發團隊被趕著開始開發了，卻連待辦內容該找誰問都不知道，連主管或領導人之間也對角色定義有分歧；或者團隊中有PM或PO的角色，卻不了解自己的職責，一問三不知或推託給其他人，導致團隊中出現複數角色，指令與分工不清

   放一張非常經典的圖

   

3. 團隊成員不尊重角色:PM、PO淪為傳聲筒或被指派做其他雜事，無法發揮協調功能。

4. 非常偏頗特定方的立場:PM過度重視專案進度而忽略開發團隊的聲音，或PO對使用者提的需求照單全收或過度拒絕。

經歷過大小專案，深刻體會到: 好的PO/PM，是專案/產品成功的關鍵之一，也是帶領著開發團隊走向幸福的重要人物

今天的參考資料/延伸閱讀:

1. 【文思不藏私】產品經理／專案經理
2. PO必學的五件事-觀念篇
3. Product owner 與 Product manager 有何不同？
4. 產品經理
5. 這 5 種角色都叫 PM！專案經理、產品經理，差在哪？