接下來說實務方面,攘外必須安內,我們先講講面對自己的開發團隊:
在拿到案子確認案主需求,開完第一次會議後,我會請工程師、設計師針對製作項目報價給我 (還沒看第一次會議的威力系列文的快去看,開不好專案直接GG一半)
如果PM跟工程師本身就有信任基礎,我們可以跳過請第三方幫忙估,如果沒有,那可以請技術顧問/組長/資深工程師幫忙背書
軟體開發有件很有趣的事情,不管是資深工程師或是菜鳥工程師,做同一種功能,最後的報價都會差不多,開發時間會跟時薪成反比,但最終市場價格不會有太大的浮動,因此也可以做為某種標準去參考,剩下能不能把價格炒的高,靠得就是我PM在談判中的氣場與各種人性關照,想辦法讓客戶起摸幾好,願意多付點錢買溝通方便、買合作愉快、買體驗良好 (所以你各位PM也是不用太小看自己的)
回到工程師的報價舉例來說,某功能了不起打死就20K~25K,我們可以用時數跟時薪回推,例如時薪500,開發時間就是40~50小時,再抓點buffer大概可以抓1.5周,就能知道工程師的時數報價到底合不合理 (體制內如果公司制度健全,這件事組長可以幫忙COVER掉一部分)
這是一道PM的自我修練課題,也可以說是一個修養問題,當雙方有認知差異時,討論時PM心態絕對要放平,不要預設立場大家都是來唬爛你,請放下所有成見先去針對問題溝通,為什麼你需要的時數這麼高? 有什麼理由嗎? 進而開啟對話的空間
工程師也才不會覺得PM來亂,覺得你沒技術憑什麼亂質疑我的時數報價,在彼此有信任基礎或認同技術顧問/組長/資深工程師的背書下,就能很容易找到雙方的平衡點
這邊一起整理下工程師報價常會遇到的一些問題:
(ㄍ讓窩拖稿一下,最近好忙嗚嗚QQ)