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2022 iThome 鐵人賽

DAY 24
1
IT管理

IT 鬼故事系列 第 24

Case 24 豬隊友

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棗子:「蘋果你好,我是上次找你設定憑證的棗子」

蘋果:「喔 ~ 嗨,我記得你,怎麼了?憑證使用上各方面應該都沒問題吧?」

棗子:「感謝你的協助,這方面的使用沒什麼問題,不過我們最近有要上新功能,想說你對你們部門或是各方面技術都蠻熟的,我們這個假日準備做上正式環境變更,可能需要請你幫忙一些事情,不知道方便嗎?」

蘋果邊聽棗子說話邊感到訝異

棗子說話不會像之前那麼結巴

不過現在感覺說話變得比較流暢

蘋果:「那...,方便說一下,大方向,我需要協助些什麼嗎?」

棗子:「老實說,我現在也沒辦法給你答覆。」

蘋果聽到棗子的回答差點沒暈倒

哪有人要請人幫忙但是也不知道要別人幫忙什麼的

蘋果:「那,這次上版的內容,及影響的系統負責人大概有誰?」

棗子:「這次的專案主要是網站升級,我的系統會跟波羅蜜負責的 xxx 系統介接,另外也有串接外部 API 所以也會找網管一起設定網路的部分。」

話說到此,蘋果可以理解為什麼棗子會找自己

對於不同系統串接

但是自己對於技術和溝通似乎不太有把握

所以決定找人協助

棗子開始陷入沉思

蘋果:「好啦,我是可以協助你。」

棗子:「好的,那我發個會議通知,來確定大家都知道這件事情」


上版當天...

棗子:「因為蘋果之前有協助系統的 SSL 憑證設定,所以這次有邀請他來協助這次的上版。」

靜默...

棗子:「雖然波羅蜜還沒加入會議,不過我覺得我們可以先開始。」

棗子:「網管,可以麻煩你先調整網路設定嗎?幫我們把網址做切換嗎?」

網管備援:「不好意思,今天是我協助處理,因為今天網管臨時有事,沒辦法處理。」

棗子:「好的,麻煩你了」

網管備援:「我設定好了,請等待幾分鐘。」

10 分鐘後...

棗子:「那我開始測試了,我也先分享畫面讓大家知道。」

棗子:「大家有看到我的畫面嗎?」

其他人:「有!」

棗子:「我現在看系統是可以正常登入,而且用命令提示字元 ping 看起來也有顯示到正確網址。」

棗子開始進行基本功能測試...

棗子:「我這邊要測的功能都測完了,剩下的就要波羅蜜,可是他還沒加入會議....。」

棗子:「我打給他一下,大家等我一下...。」

...

10 分鐘後...

棗子:「怎辦,波羅蜜沒接電話」


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