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資料儲存中心服務

通常公司都會希望有自己的資料庫中心，
而這也是 LCNC 創意中心必須要有後端工程師當成員的原因，
資料要自己保存，降低外洩的各種可能，並且提供業務上所需。

那如果沒有工程師的情況下呢？

其實大多數人都在這種情況下了，
但可能不自知，以及沒有把資料發揮的很徹底。
例如專案管理使用 Notion ，那 Notion 就是你的資料中心，
任何專案要用到的知識和資源都來 Notion 提取，
並且可以匯出、匯入、列印等等，
所以諸如類似服務 Google Sheet、Notion、Airtable 等，
都可以當作 LCNC 資料儲存中心。

只是如果有工程師的話，就能將資料更進一步的使用，
例如將 Google Sheet、Notion 的資料也一起跟公司的資料庫同步，
那麼以後不管是 LCNC 或是要寫程式時，大家都能用同一份資料，做更多的延伸應用。

所以，LCNC 資料中心的挑選是最重要的，因為所有東西都會以此資料驅動。

挑選 LCNC 自建系統的平台服務

以人資系統來說，通常我們就是購買或訂閱線上服務，
於是就會將資料都再匯入一次，
匯入時資料內容還可能被變動過就還要修改;
如果使用國外服務，
可能又不符合國內法規或需求，就又需要客製化;
再者，如果公司內部有想要推行什麼事情，
可能還需要再客製化一次;
然後當服務要結束時，就還要在匯出一次，
如果有需要回到公司的資料庫，就可能還需要比對資料...

於是自建系統就變成了一種選擇，
可以高度客製化自己的需求，資料想怎麼處理就怎麼處理。
然而，自建一套人資系統來說，根本不符合成本，
因為這樣就變成在做一個產品，成本實在太高。

所以就出現了可以「自由建立自己的應用程式」的 LCNC 平台服務，
例如 AppSheet、Bubble 。
這種服務介於上述兩種情況之間，也就是 LCNC 的優點，
達成人人都可以開發、成本較低、開發快速。

但往往這種服務是屬於 low-code，
需要工程師操作，來滿足一些客製化需求或安全性問題（但大大節省工程師力氣），
所以如果是低程度的使用，通常會有範本可以直接套無所謂，
但如果想要稍微更深入一點，就需要工程師幫助使用者理解以及提供教學和指導。

自建系統平台也是需要非常謹慎的挑選，
因為這是一個長期、核心使用的工具，
資料是基底、根本，但能不能將效率推向高峰，就得靠自建系統平台。

LCNC 自動化串接工具

導入 LCNC 文化之後，我們會挑選很多工具，
然後資料又是最根本的基底，
所以我們必須要挑選信任、符合我們使用、容易使用的自動化串接工具，
將資料串接到應用服務顯示，或是應用服務之間的溝通，
例如 Zapier、Make、n8n，
這些工具可以幫助我們將原本需要人工耗費大量時間或重複性的動作給自動化，
在方格子作者 @notimenocode 的3 款 NoCode 自動化工具推薦給你！文章中有比較三者適合的情境，歡迎大家前往閱讀，有更深入的體會。

小結

至此，確立了三大主軸要使用的服務，
有了資料應該要放在個服務上、
有了自建系統應該要使用的平台、
以及幫我們把資料串接至系統或系統跟系統互相溝通的主要流程。
其他非核心應用程式都會圍繞在核心應用程式上打轉。

例如一個假想情境：
使用 Webflow 建立活動網頁(宣傳行銷業務)，
網頁上有報名表單(AARRR)，
表單串接 chatGPT 分類(AI)，
最後將分類完的資料寫入資料中心(大數據），
寫入資料時，自建的顧客關係管理系統便開始運作，
觸發自動通知功能到通訊軟體(與同仁資訊同步)，
最後在 email 草稿夾，串接 chatGPT 擬一份草稿。

就可以專注在如何獲客、維繫關係並且獲得最後訂單，
其他較為瑣碎的事不需要花時間處理。

所以透過這三個核心，
我們就能辦到在第一篇說的：
「複雜的東西簡單化、簡單的東西標準化、標準的東西流程化、流程的東西自動化」。

之後只要訂定準則、定期舉辦教育訓練以及擁有良好的討論交流，
理想上依靠 LCNC 應該就能快速建立起良好的體系。

參考資料

• https://www.infoq.cn/article/btjiccverc4b7jcugx7y
• https://vocus.cc/article/6485f0dafd897800011b539f