ECRS,是我最近從書(參考:企劃書怎麼寫才會過關?)上看到的一個方式。也看了幾篇網路文,通常會與5W1H並用,可以發現他們都會放在一起講。原本是應用於提高工廠生產線效率的方法,不過延申到其他領域感覺好像也說得通。
參考 MBA智庫百科:
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/ECRS%E5%88%86%E6%9E%90%E5%8E%9F%E5%88%99
有看到一篇討論做了詳細的說明,也具體的把5W1H結合起來
https://www.benchmarksixsigma.com/forum/topic/38281-ecrs/
我重繪一下裡面的圖片(原圖太糊看不出來的部份就算了)
簡單的說,就是透過四大類的問題,讓人再重新審視該目標作業是否有可以更精簡,再提高效率的可能性。但因為是屬於「改善」目標,所以基本上是需要有一個已存在的對象才有意義。
針對目標/功能重新進行討論/檢視:
Eliminate(取消/排除):第一先問是否有無其必要性?
Combine(組合):如果無法取消項目,是否有地方可以合併?
Rearrange(交換):調整順序是否可以讓工作更快?更容易?更安全?
Simplify(簡化):
因為這次要做的,算是新開發的項目,所以就是…沒有比較沒有傷害,以整理資訊為主。