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向上管理
前言
向上管理的能力對於個人和團隊的成功都相當的重要,本文將討論如何如何做好向上管理。
首先多問不要怕被罵,到了管理階,難免會受到責備,因為你已經是公司的一個樑柱,請記住你的決策是有影響力的,影響的不單單只有你,而是你所帶領的整個團隊。多透過詢問的方式了解你的上層或是你的老闆需要的是什麼,儘早掌握老闆的喜好與做事風格。他對於公司的優先順序是什麼?這過程難免會誤解老闆的意思,但不要過於擔心,只有不會成長的人才會一直被罵。
了解:了解老闆什麼情況下比較好溝通,透過email的方式或是聊天訊息或是當面溝通
例如:我會比較喜歡當面溝通,聊天訊息或是email很難完整表達我的想法,長期觀察下來老闆在當面溝通時比較好交流。
回報:進行每個決策時都可以針對此次專案,說明要如何執行,再詢問老闆意見,一方面可以讓老闆知道我做決定的原因,另一方面可以知道老闆對於這次專案的想法。
換位思考:思考一件事情,如果是老闆的角色,會關心什麼事情。
例如:與第三方廠商簽約的金額增加了,以老闆的角度會想知道前一期的費用是多少,這次的費用是哪個部分增加,為什麼增加,不要只拿著這期的帳單就請老闆簽名,這個小動作就是加分的關鍵。