當提到資通安全的稽核項目時,其中一項就是:機關是否已對涉及資通安全事項的人員進行考核或獎懲。
為確保此項策略有效實施,必須將其納入機關的法規中。然而,僅僅在法規中設定這項機制也是會被稽核人員挑戰;我們還需在實際工作中執行獎懲紀錄。
面對稽核時,除了確認法規的存在,稽核員也有可能檢查其實際的落實情形。因此,建議在進行內部稽核的過程中,對於表現良好的資安窗口或資安專職人員給予適當的嘉獎,這可以表揚員工的工作熱情,還能確保面對外部稽核時,我們不會因此失分。
對於如何設定獎懲機制,可以參考《公務機關所屬人員資通安全事項獎懲辦法》,依此辦法進行。但值得注意的是,公務機關的獎懲機制可能對於某些員工來說並不具有太大的吸引力。例如,與其給予嘉獎但無實際利益,不如在會議中提供便當,這對機關同仁來說可能更加食用。
獎懲機制的設定不僅於明文規定的部分。更重要的是建立機關內部的良好合作關係,確保每位同仁都能夠有效地合作,並共同努力提升資通安全的水準。例如,技術團隊可以定期舉行會議,分享並交流他們在修補漏洞時所遇到的問題和解決方案;而行政部門也可以進行教育訓練,除了達到資安法規定的訓練時數,更可以透過這些課程了解同仁在執行過程中遇到的實際問題,並提供適當的支援。
因此在有資金允許下,可以多舉辦會議提供便當或餐點,把資安工作變得更加有樂趣。