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Day15|GA4 - 事件追蹤part1:加強型評估事件

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使用GA4一定很常聽到「事件」這個詞,它是什麼呢?這兩篇就會來介紹事件的類型和運作方式!

什麼是事件?

事件可以用來評估使用者在網站或或應用程式的互動狀況,簡單來說就是用這個指標去追蹤&分析使用者的行為,例如何時載入網頁、點擊連結、下載檔案等等,當一個「事件」產生時就會被後台記錄下來。

事件有哪些類型?

系統會自動收集,不需另外撰寫程式碼或設定的類型:

  • 自動收集的事件
    在網站或應用程式中設定 GA 後,系統會收集的事件。
  • 加強型評估事件
    在網站或應用程式中設定 GA 並「啟用加強型評估功能」後,系統會收集的事件。

導入完成後才會在GA中顯示的類型:

  • 建議事件
    對於不同產業的網站或應用程式,分析人員自行導入不同的建議事件,當中包含預先定義的名稱和參數。
  • 自訂事件
    若是想要追蹤的指標在自動收集事件、加強評估事件和建議事件都沒有符合想要的用途時,可以透過自訂事件來收集自已特別重視的事件。

加強型評估事件

GA4 預設的加強型評估事件共有七種,分別是網頁瀏覽、捲動、外部點擊、站內搜尋、影片參與、檔案下載、表單互動。(注意:「網頁瀏覽」無法關閉,其他皆可手動關閉)

  • 在[設定]-[資料串流]-[網頁串流詳情]-啟用[加強型評估]
    https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20230930/20162566xmrzECXMpE.png

  • 網頁瀏覽 page_view(系統自動收集)
    觸發時機:每次網頁載入或有效網站變更瀏覽紀錄時

    參數 填入維度
    page_location (網頁網址) 網頁網址
    page_referrer (上一頁的網址) 網頁參照網址
  • 捲動 scroll
    觸發時機:網頁上第一次瀏覽到網頁底部時 (網頁垂直捲動深度達 90%)

    • 系統不會收集任何參數
  • 外連點擊 click
    觸發時機:使用者點按的連結會「帶離目前網域」時

    參數 填入維度
    link_classes 連結類別
    link_domain 連結網域
    link_id 連結 ID
    link_ur 連結網址
    outbound 外寄
  • 站內搜尋 view_search_results
    觸發時機:網址內包含這5個(q/s/search/query/keyword)查詢參數的其中 1 個時

    參數 填入維度
    search_team 搜尋字詞
  • 影片參與
    觸發時機:針對已啟用「JS API 支援功能」的內嵌影片會觸發這三個事件

    • 當影片開始播放時:video_start
    • 影片播放進度超過時間長度的 10%、25%、50% 及 75% 時:video_progress
    • 影片播放結束時:video_complete
    參數 填入維度
    video_provider 影片供應商
    video_title 影片標題
    video_url 影片網址
    visible 可見
  • 檔案下載 file_download
    觸發時機:當使用者點按的連結是這些類型:文件、文字、執行檔、簡報、壓縮檔、影片或音訊。

    • 例:pdf、xlsx、ocx、txt、rtf、csv、exe、key、pp(s|t|tx)、7z、pkg、rar、gz、zip、avi、mov、mp4、mpeg、wmv、midi、mp3、wav、wma
    參數 填入維度

    file_extension|副檔名
    file_name|檔案名稱
    link_classes|連結類別
    link_id|連結ID
    link_text|連結文字
    link_url|連結網址

  • 表單互動 file_download
    觸發時機:網頁裡使用 <form> 標籤元素提交表單時

    • 使用者第一次在工作階段中與表單互動時:form_start
      回傳下列參數:
      form_id:<form> DOM 元素的 HTML ID 屬性
      form_name:<form> DOM 元素的 HTML 名稱屬性
      form_destination:表單提交目的地的網址
    • 使用者提交表單時:form_submit
      回傳下列參數:
      form_id:<form> DOM 元素的 HTML ID 屬性
      form_name:<form> DOM 元素的 HTML 名稱屬性
      form_destination:表單提交目的地的網址
      form_submit_text:提交按鈕的文字 (如果有的話)

參考資料:
https://support.google.com/analytics/answer/9322688?hl=zh-Hant&ref_topic=12156336,12153943,2986333,&sjid=7610532291005791011-AP&visit_id=638314639455829099-3714581116&rd=1#zippy=%2C%E5%8D%B3%E6%99%82%E5%A0%B1%E8%A1%A8%2Cdebugview-%E5%A0%B1%E8%A1%A8
https://steam.oxxostudio.tw/category/ga4/content/enhanced-events.html


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