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DAY 2
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沒有終點的敏捷日記系列 第 2

Day2 - 找尋適合團隊的任務看板

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回想團隊一開始跑敏捷時,我拿著膠帶在牆上黏貼出任務看板,再列印裁切N張任務卡,就這樣純手工DIY一個衝刺的任務看板。

實體看板

實體任務牆

  • A區:user story處理進度,包含新增、作用中、擱置、已關閉
  • B區:當前衝刺必須完成的user story(故事卡片),也就稱之為「Sprint Backlog」衝刺待辦清單
  • C區:user story拆解出的Task(工作卡片),透過不同顏色分類前端與後端的開發工作
  • D區:一張A4的衝刺資訊頁,清楚描述Spring goal、Sprint backlog、Schedule、Team member
  • E區:臨時插單的任務 (=天外飛來的隕石)

故事卡片
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240917/20161893iQNWAnQZMf.png
工作卡片
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240917/201618935p4nGnwoDk.png

  • 優點:
  1. 即時可視化: 團隊成員可以在辦公室內一目了然地看到看板進度,尤其適合小型或共同工作空間,增加透明度和互動性。
  2. 簡單直觀: 無需技術工具,所有人都可以輕鬆使用。只需要一個白板、貼紙或便條紙,直觀明瞭,不需要培訓。
  3. 促進團隊互動: 實體看板放在大家眼前,成員經常會圍繞看板進行討論,有助於激發創意和協作,提高面對面的溝通效率。
  4. 靈活性高: 隨時隨地可以修改,更新速度極快,完全由手動控制,無需依賴軟體工具。
  • 缺點:
  1. 地點依賴性: 實體看板只能在特定地點查看,對於遠端工作或分布式團隊而言,實體看板的效用非常有限。
  2. 難以保存歷史記錄: 實體看板不方便記錄過去的進度和資料,除非經常手動備份,否則歷史數據會隨著時間消失。
  3. 空間限制: 看板空間有限,隨著專案規模增大,可能會顯得雜亂無章,不易維護。
  4. 可追蹤性差: 難以自動追蹤任務完成的時間、速度等數據,對於需要詳細分析或報告的團隊來說,是一個挑戰。

衝刺開始之前,需要人工整理新衝刺的故事清單,將故事清單的所有資訊套印到word,列印出來裁切成「工作」項目,再一張一張貼到牆上,每個衝刺前需要半小時完成這些前置作業,雖然有點麻煩,但在每日燒腦構思系統需求之際,偶而用零散時間做這些事情也是挺療癒。


電子看板

歷經14個回合衝刺後,發現不同職務的工作產出成果,都使用不同的工具平台,團隊再透過故事ID作跨系統的關聯性,在瀏覽相關文件時,並沒有那麼方便。因此決定將實體任務看板轉換到「電子看板」,我們將SA撰寫的user story、UX繪製的wireframe畫面、PGd開發的source code、QA規劃的test case給予集中化管理,讓各職務的工作產出彙整在同一個數位工具平台(Azure DevOps)。

  • 優點:
  1. 無地域限制: 遠端團隊或分布式工作模式中,電子看板是理想選擇,所有成員無論身處何地都能即時查看和更新。
  2. 歷史記錄保存: 電子看板可以自動保存並追蹤所有過去的工作紀錄,方便進行分析和報告,能更好地洞察團隊的運作情況。
  3. 自動化功能: 電子看板通常具備進階功能,如自動提醒、工作量統計、進度報告生成,這有助於提高工作效率,減少手動操作。
  4. 可擴展性: 電子看板對於大型項目或複雜工作流非常適合,能夠輕鬆處理大量任務、多人協作,並支持自訂工作流。
  • 缺點:
  1. 依賴技術: 電子看板需要網絡和設備支持,並且對於不熟悉數位工具的團隊成員來說,可能需要一定的學習成本。
  2. 缺乏實體互動: 雖然可以進行遠程協作,但電子看板缺乏面對面討論的直接性,容易減少成員間的即時溝通和互動機會。
  3. 過度複雜化的風險: 一些電子看板工具可能過於複雜,功能過載,導致使用體驗變得繁瑣,減少了靈活性。
  4. 自律性要求較高: 因為沒有實體存在的提醒,成員需要較高的自律來時刻關注和更新電子看板,否則容易被忽視。

經歷過兩種不同看板的形式,也發現各有優缺點,大家可以根據不同場景和需求,選擇適合團隊的任務看板。


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