[Day 11] 以 PostbackEvent 觸發事件，讓使用者輸入老師名就能跑出課程列表

2024 iThome 鐵人賽

DAY 11

Software Development

做一支專屬自己學校的課程評價 LINE Bot 吧！系列第 11 篇

16th鐵人賽

MDChain

2024-09-25 23:56:49

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釐清觸發事件 MessageEvent 及 PostbackEvent

MessageEvent

還記得前面學習 ImageSendMessage、TextSendMessage，以及 FlexSendMessage 的時候，我們都是用什麼樣的事件觸發嗎？

# 處理訊息的事件
@parser.add(MessageEvent, message=TextMessage)
def handle_message(event):

答案是 MessageEvent，指的是使用者發送了文字、圖片、影片、貼圖等訊息，就會觸發 MessageEvent，而 TextMessage 則是限定這個函數只處理文字訊息。

無論在 Day 06 歸剛回貓貓機器人、Day 09 陽春麵版查評價關鍵字以及 Day 10 金箔陽春麵版查評價關鍵字，都是藉由使用者輸入任意文字訊息，去觸發 handle_message 函式。

PostbackEvent

而如果今天想要讓使用者按我發送的 FlexSendMessage 裡頭的按鈕來做回覆呢？畢竟懶得打字可說是大家的共識，能用選的就用選的~

像是醬子，透過 FlexSendMessage 按鈕讓使用者不用再同時輸入課名與老師名，這設計可真是趕時間跑加簽的福音(?

有別於前面提到的 MessageEvent，PostbackEvent 處理的就是使用者點擊含有回傳資料的按鈕。

定義需求

使用者輸入老師名時，會跳出課程列表選項，點選即可跳出對應評價
選項與回覆皆以 FlexSendMessage 方式回覆

編寫邏輯

建立一個 JSON 檔案: 先將課程列表回覆模板 JSON 的內容放到一個新檔案:
hulolo > chatbot > reply_course_list.json

引入 PostbackEvent 套件:

# hulolo > chatbot > views.py
from linebot.models import MessageEvent, PostbackEvent, TextMessage, 
    TextSendMessage, ImageSendMessage, FlexSendMessage

使用者輸入老師名的處理邏輯: 重新寫一個觸發事件的函式 handle_teacher_name_msg，用來處理使用者輸入老師名。邏輯是:

先去查詢資料表中有沒有老師開的課
取得帶著課程們的陣列
找 teacher_lists_flex_message_package 套漂亮的模板
回覆給使用者

# hulolo > chatbot > views.py
@parser.add(MessageEvent, message=TextMessage)
def handle_teacher_name_msg(event):    
    user_message = event.message.text  # 取得使用者發送的文字
    filtered_teacher = Course.objects.filter(teacher_name=user_message)
    if filtered_teacher.exists():
        teacher_name = user_message

        # values_list 是以陣列裝課程名稱
        # distinct 可以把可能重複的老師名做過濾
        candidate_courses = filtered_teacher.values_list(
        'course_name', flat=True).distinct()

        # 稍後會製作這個漂亮的函式，先呼叫它
        flex_message = teacher_lists_flex_message_package(
        teacher_name, candidate_courses)

        message = FlexSendMessage(
                            alt_text=f"{teacher_name} 老師的課程",
                            contents=flex_message
                        )
        line_bot_api.reply_message(
                    event.reply_token,
                    message)
    else:
        print("Empty")

處理漂亮的課程列表 Flex message 回覆: 新增 teacher_lists_flex_message_package 函式處理漂亮的課程列表 Flex message 回覆，這邊要特別介紹 Flex message 若有按鈕，是需要在裡面加上按鈕按下去會傳遞的資料，也就是註解中按鈕背後藏著真正的資料 (詳見程式碼內的註解)。

# hulolo > chatbot > views.py
def teacher_lists_flex_message_package(teacher_name, candidate_courses):
    # 引入 JSON 檔案
    json_path = os.path.join(BASE_DIR, 
        'chatbot', 'reply_course_list.json')
    flex = json.load(open(json_path, 'r', encoding='utf-8'))    

    # 設定標題為老師名稱
    flex['body']['contents'][0]['text'] = f"{teacher_name}老師的哪堂課?"

    # 課程列表的選項用了十個顏色!
    colors = ['#F0C29E', '#A1DE95', '#F5C578', '#91D9C2', '#DFC493', 
            '#F0C29E', '#A1DE95', '#F5C578', '#91D9C2', '#DFC493']

    # 根據上述顏色動態生成課程按鈕，而且是根據幾堂課就產生幾個按鈕~
    for i, course in enumerate(candidate_courses, start=1):
        button = {
            'type': 'box',
            'layout': 'vertical',
            'spacing': 'none',
            'contents': [{
                'type': 'button',
                'style': 'primary',
                'action': {
                    'type': 'postback',
                    'label': course,
                    #注意! 這很重要，此處代表按鈕背後真正的資料
                    'data': f"{teacher_name}-{course}" 
                },
                'color': colors[i-1],
                'margin': 'xs',
                'offsetTop': 'none',
                'height': 'sm'
            }],
            'flex': 0,
            'borderWidth': 'medium',
            'cornerRadius': 'xxl',
            'offsetTop': 'none',
            'margin': 'md',
            'backgroundColor': colors[i-1]
        }
        flex['body']['contents'].append(button)

    return flex

使用者按下後的 PostbackEvent 處理: 新增一個函式 handle_postback，這邊就會使用到 PostbackEvent，用來觸發與分析剛剛按鈕內的資料，並進行查詢回覆後告知評價內容，讀者可以觀察其與 handle_message 函式的差異，會發現幾乎相同哦~

# hulolo > chatbot > views.py
@parser.add(PostbackEvent)
def handle_postback(event):
    # 取得使用者點按鈕時回傳的資料
    postback_data = event.postback.data

    # 還記得前面提及按鈕背後的資料嗎? 在這!
    # postback_data 格式為 "課程名稱-老師名稱"
    if "-" in postback_data:
        teacher_name = postback_data.split("-")[0]
        course_name = postback_data.split("-")[1]

        filtered_courses = Course.objects.filter(
            teacher_name=teacher_name, course_name=course_name)[:5]
        if filtered_courses.exists():
            messages = []

            # 使用 enumerate 給每個課程加上編號
            for idx, course in enumerate(filtered_courses, start=1):  

                # 準備課程資料以傳入 flex_message_package 函式
                course_info = {
                    'course_name': course.course_name,
                    'teacher_name': course.teacher_name,
                    'course_type': course.course_type,
                    'feedback_content': course.feedback_content,
                    'evaluation_semester': course.evaluation_semester,
                    'submitter_name': course.submitter_name,
                    'number': str(idx),  # 這裡的 idx 是第幾則的意思
                    }

                # 呼叫 flex_message_package 函式來產生 Flex Message
                flex_message = flex_message_package(course_info)

                # 使用 FlexSendMessage 回傳 Flex Message
                messages.append(FlexSendMessage(
                        alt_text=f"課程評價：{course.course_name}",
                        contents=flex_message
                    ))

            line_bot_api.reply_message(
                event.reply_token,
                messages  # 回傳 Flex Message 列表
            )         
        else:
            print("Empty")
    else:
        print("Empty")

結果

當輸入 吳小峰 就會得到一筆訊息回覆，包含一個 特殊教育學生評量 的課程~可以到後台試著增加同老師不同課程，就會有多的按鈕出現 (在這邊教學方便我們上限設為 10 種不同課程):

再往前一點點

當函式變多的時候，對於命名的整理就很重要了，如果對於自己命名沒有信心，可以問問隔壁飽讀程式詩書的 ChatGPT，會給予很不錯的命名建議~
發現 handle_message 與 handle_postback 內容很相近時，可以考慮將其回覆評價內容的邏輯，獨立一個函式，就能避免重複造輪子的問題。