在弓箭手村的資安修練第 10 天，今天村長又又又召開了一場作戰會議，這次不是天災、不是系統掛掉，而是—敵人已經潛入村莊！
沒錯，我們要學的就是當資安事件真的發生時，該怎麼快速反應、把損害降到最低的關鍵計畫：事故回應計畫（Incident Response Plan，IRP）。

事故回應計畫（Incident Response Plan，IRP）

就像是村莊的「緊急作戰指令」，當我們發現有駭客入侵、勒索軟體爆發、或是系統異常時，不能只是驚慌失措，而是要立刻啟動一套流程，快速處理、控制損害、保護資產，並防止事情擴大。

• IRP 的目的很明確：針對突發的資安事件，迅速反應、穩定局勢、保護資源，讓業務不中斷、損失最小化。
• IRP 的五大防線：
  • 事件偵測與通報機制：第一步就是「發現敵人」。我們要有系統能即時偵測異常，像是入侵行為、可疑流量、異常登入等。一旦發現，就要立刻通報相關人員，不能拖。
  • 事件分類與優先排序：不是每個事件都嚴重到需要大家一起進行處理，有些只是誤報，有些則是重大攻擊，這時候就要根據事件的嚴重程度來分類，決定處理的優先順序。
  • 事故回應處理流程：IRP 的核心五步驟：
    • 識別（Identify）：確認事件是否為資安事故，並收集初步資訊。
    • 隔離（Contain）：限制事件擴散，保護其他系統與資料。
    • 根除（Eradicate）：移除威脅來源，例如惡意程式、入侵者帳號。
    • 復原（Recover）：恢復受影響的系統與服務，並確保安全性。
    • 事後檢討（Lessons Learned）：分析事件原因、處理成效，提出改進建議，讓下次更快更準。
  • 事件回應團隊：是跨部門合作，IR 團隊通常由總經理、事件管理人、技術領導、IT 與資安人員、人資等組成，每個人都有明確角色，像是指揮官、偵查兵、技術支援、後勤補給。
• 小總結
  IRP 就像是弓箭手村的「反擊戰術手冊」，不是等事情發生才臨時抱佛腳，而是平常就要先準備好、練習過，這樣真的遇到資安事件時，才能冷靜、快速地處理。
  對我們這些正在準備 CC 認證的修練者來說，IRP 是資安實戰中最常見、最重要的一環，它不只是流程，更是一種「危機處理的態度」。
  就像村民們在演練地震演習、火災演習、漢光演習一樣，平常練得好，真的發生時才不會亂成一團。

不管是BCP、DRP又或者IRP，一切以安全為重。