要怎麼評估團隊在引進 Devops 精神後的成效呢？

Google 的 DevOps Research and Assessment（DORA）團隊提出了四大指標，以數據的方式來追蹤團隊的狀態。

DORA 四大指標

第一個是「部署頻率（Deployment Frequency）」，這邊衡量的是團隊將新功能或修正後的程式碼推到正式環境，交付給使用者使用的次數，當次數越高，代表團隊越頻繁的在持續提供價值。

第二個是「變更前置時間（Lead Time for Changes）」，這個時間統計的是當工程師將程式碼交付後，多久才會成功部署，如果時間越短代表自動化流程是更順利的。

第三個是「變更失敗率（Change Failure Rate）」，這個指標會直接與產品的穩定度掛勾，當數值越低代表上線後的錯誤越少、要需要修復的數量也控制在一定的範圍。

最後是昨天提到的「平均修復時間（MTTR, Mean Time to Recovery）」，當今天線上問題發生時，團隊平均需要多少時間來讓系統恢復正常，如果時間越短，就代表團隊對於緊急事件的處理流程越順利，對於使用者的使用體驗更是有直接的影響。

根據 DORA 的四大指標，不只是從求快上著手，同時也必須在意產品的穩定度跟品質，更有客觀的數據可以對照與優化，同時也提供了讓團隊繼續在應用 Devops 時的前進動力。