競品分析是企業發展過程中繞不開的一個領域，對於資料分析相關崗位而言，類似戰略分析師、商業分析師，都需要具備或多或少的競品分析能力。本章，將帶大家瞭解競品分析是如何做的，以及其中可用於度量的相關指標。

來源：小火龍說數據

01 競品分析的意義

這裡，是否有些同學會有這樣的疑問，“為什麼要做競品分析？對於產品的發展有何意義呢？”

從宏觀角度來看，競品分析核心作用有四個，如下圖所示。

其一：開發市場。在業務發展初期，需要了解當前市場的頭部產品都有哪些？其核心運營方式如何？透過何種手段進行變現？如若進入市場，空間上限有多大？

其二：策略研究。在決定產品打法策略的時候，透過研究競品的策略方式，調整自己在市場中的定位和玩法。

其三：產品借鑑。在進行產品迭代的時候，透過參考競品的架構和思路，可以大大減少產品的試錯成本。

其四：危機預判。提前提防競品對自身產品帶來的中長期影響，做到知己知彼百戰不殆。

02 競品分析完整思路

競品分析對於企業的發展如此重要，那要從哪些方面進行研究呢？其整體框架可劃分為以下五個部分，如下圖所示。

其一：發展歷程。透過市場的外部環境，探查競品在每個階段所做的事情。例如：短影片產品是在什麼樣的背景下應運而生的？是什麼樣的契機造就了一些公司的發展？

其二：組織架構。研究競品公司的組織結構，分析其核心產品矩陣，以及公司人力物力資金的傾斜方向。

其三：產品策略。產品核心定位是什麼，其調性所命中的目標群體又有哪些。例如：理想汽車定位奶爸群體；蔚來汽車定位城市精英。

其四：商業模式。產品的變現手段有哪些方式，其各種方式可以為企業帶來多少的營收及淨利。

其五：資料表現。資料往往是資料分析同學最需要關注的，在競品分析當中，需要重點關注使用者、流量、營收三方面內容。

03 競品分析資料來源

提到了競品分析的資料表現，那這些資料都是從哪裡獲取的呢？常見的獲取渠道主要有以下五個，如下圖所示。

其一：公司年報。做競品分析的同學一定要會看上市公司的年報及財報。

其二：宏觀資訊。CNNIC等。

其三：研報網站。199it等。

其四：內部資料。透過市場上的競品分析平臺獲取。

其五：市場調研。透過市場內的抽樣調研，可以粗略推測產品的一些宏觀資料。

04 競品分析資料思路

當拿到了競品的資料後，需要重點關注哪些資料，並透過哪些指標進行呈現呢？其中，下面這些指標和分析方向需要重點關注。

關注指標

• DAU：日活躍使用者數。活躍的標準一般為開啟APP，同時，使用者一般以裝置號或賬號進行唯一標識識別。
• MAU：月活躍使用者數。
• 新增使用者（DNU/MNU）：新增使用者數。首次安裝APP並開啟的使用者。
• 人均應用時長：人均應用APP的時長。
• 使用者留存（次留、N日留存、N日內留存）：當日活躍的使用者，在未來活躍的程度。
• 重合度：自身產品安裝/活躍的使用者中，同時應用競品的比例。

分析方向

• DAU、MAU長期趨勢表現：一方面用於監控競品資料表現的趨勢狀態，另一方面探查趨勢中的異常點原因。
• 重合使用者相較非重合使用者的差異：重合使用者相較獨佔使用者，在哪些方面會被競品所衝擊。例如：人均應用時長、人均發文次數等。
• 應用競品前後使用者的行為差異：評判競品對於當前存量使用者的衝擊，當用戶從獨佔轉變為重合時，其各方面表現的前後差異情況，可作為產品危機預判的關鍵資料。