除了製作報表、CRM 分析外,還有什麼樣的分析很常見?
對我來說就是流量分析了 ~
過去在媒體相關的產業工作過,對於流量變現這塊的概念有一些些接觸。
當時有一陣子網站的流量有變動,所以被賦予要查出流量在哪些地方有變動的原因。
雖然最後跟整體的情況比較相關,但這邊還是分享一下我當時的切法,歡迎路過的讀者提點指教 ~
若公司只有埋 GA4 的網站分析追蹤碼,沒有自己埋公司設計的追蹤碼的話,我們能切的角度可以用以下來看 (名詞定義跟官方標註的可能有點不同,因為我目前手邊沒有可查看的 GA4 資源了) :
我過去在分析流量時也是試著用不同的角度來切,看看哪裡有較明顯的減少,也可以留意前期哪個部份有較明顯的增加。
總之就是把資料進行 chop and dice,用不同的維度切,雖然也許大部份的方向查找不到原因,但是排除掉的可能也算是一種查找的結果。(迷失方向的時候記得站起來喝杯水 ~