自動化工作流並非每次都能順利執行，尤其與第三方服務串接時很容易遇到錯誤。因此，設計正確的錯誤處理與重試策略，是打造高韌性流程的基礎。本篇文章將用教學方式，深入概念剖析，並手把手示範 n8n 的實務技巧。

錯誤處理的重要性

n8n 的任務自動化常常包含 API 呼叫、資料庫存取、檔案傳輸等外部操作。這些環節容易因網路、權限、資料格式等原因失敗。沒有效率的錯誤處理不只導致流程中斷，更可能造成重覆處理或資料遺失。良好的錯誤管理讓每一次異常都被紀錄、通報，甚至被自動恢復，避免全盤停擺。

概念講解：n8n 的錯誤處理架構

1. 錯誤分支設計

在 n8n 中，每個節點均可額外連接「Error」分支。一旦節點執行失敗，流程自動進入錯誤分支，可將錯誤發送到 Discord、Email 或記錄到資料庫。這種設計具備以下優勢：

• 精細化管理異常：不同錯誤可指定不同處理方式。
• 不影響主流程：只處理有問題的節點，主流程維持穩定運作。
• 支援通知與記錄：即時將問題通報及保存，利於後續檢查。

2. 重試機制設定

對於偶發性錯誤，n8n 節點如 HTTP Request、Webhook 等可直接設定自動重試。具體參數：

• Max Retries：最大重試次數，建議設為 3-5。
• Retry Interval：每次重試間隔（秒），避免頻繁請求導致阻塞。
• 支援 Exponential Backoff：重試間隔逐級放大，更貼合業界最佳實踐。

教學範例

範例一：設計錯誤分支

1. 假設有個 HTTP Request 節點呼叫外部 API。
2. 連接 Error 分支至 Email 節點，設定收件者與主旨。
3. 一旦 API 連線失敗，Email 節點自動發信通報負責人。
4. 主流程不受影響，可依設計決定是否中止或持續執行。

範例二：節點自動重試

1. 增加 HTTP Request 節點後，於 Options 中設定 Max Retries 為 3，Retry Interval 為 10 秒。
2. 執行 Workflow 時，若 API 回傳錯誤，n8n 會自動隔 10 秒再進行下一次嘗試，最多 3 次。
3. 若均失敗，流程進入錯誤分支並執行後續報警或記錄。

範例三：自訂錯誤捕獲與處理

1. 在 Function Node 中用 try...catch 包裹業務邏輯，遇到錯誤時回傳自訂錯誤訊息。
2. 後續可用 Set Node 格式化內容，再發送至 LINE Notify、Slack 或儲存到資料庫。

實戰建議

• 所有涉及外部資源之節點，均應設計獨立錯誤分支，便於快速查錯與調整。
• 對於不影響主要業務的流程，錯誤分支可做集中記錄；重大依賴則需設計即時警報。
• 關鍵動作建議啟用重試機制，降低因瞬斷或暫時性故障的流程失敗率。
• 定期檢查錯誤記錄，反饋到流程設計，逐步完善整體自動化韌性。

良好的錯誤處理和重試設計，是 n8n 自動化流程從初學邁向成熟必備的核心能力。透過錯誤分支、節點重試、錯誤記錄機制，讓你的自動化運作真正穩定、安全又高效！