iT邦幫忙

2025 iThome 鐵人賽

DAY 28
0
自我挑戰組

IT工具與自我學IT的過程分享系列 第 28

系列主題|你的專屬折扣:用 AI 把「線下猶豫」變「線上轉換」——三天從商機洞察到上線驗證

  • 分享至 

  • xImage
  •  

Day 1|商機是怎麼被我們看到的?(痛點 × 價值 × MVP 版藍圖)

目標一句話:把實體賣場的「猶豫瞬間」(站著比較、拿了又放)變成個人化推播可追蹤的數據資產。我們先用最低成本、最快速驗證的 MVP 跑起來。


0) TL;DR(三行快讀)

  • 痛點:線下很少量化「猶豫」,錯過最佳說服時機。
  • 價值:辨識當下的人與偏好 → 立刻送上專屬優惠,還能回寫資料做 A/B 與預測。
  • MVPESP32-CAM 取像上傳 → 雲端比對(Rekognition / 向量)看板/APP 推播資料回流

1) 場景小劇場(30 秒讀完就懂)

「小美在甜點櫃前反覆端詳,卻又猶豫價格。」
我們的裝置偵測到停留+臉部向量相似,系統判定她是甜點高偏好族,看板立刻換上莓果塔 85 折+「今日限定」字樣,手機(選配)同步推播。小美笑了,一起結帳。
這一切只花了 < 2 秒,而且留下了可回溯的數據,供日後調整文案與折扣強度。


2) 我們怎麼看到「商機」?

2.1 線上 vs 線下的「缺口」圖

線上:點擊/滑過 → 立刻個人化推薦與加碼優惠
線下:停留/拿起/比價 → 很少被量化,幾乎無法即時回應
我們的任務:把「線下猶豫」數據化 → 即時個人化推播 → 回寫成行銷資產

對象:連鎖超市、購物中心、百貨與多據點零售;價值:補上線下即時互動與顧客輪廓的最後一塊拼圖。

2.2 目標客群 × 價值主張

目標客群 主要價值
連鎖零售/百貨/商場 即時個人化推播、補齊「猶豫」數據、提升庫存週轉與轉換率。

3) MVP 版藍圖

[ESP32-CAM]  --HTTP/JPEG-->  [雲端後端 Flask/GCP]
    |                              |
取像上傳                      臉辨/向量比對(AWS Rekognition 或 Multimodal Embedding)
    |                              |
    └----->  [SQLite/日誌] <-------┘
               |       \
               |        \--→ [推播建議/素材URL] → [數位看板(Chromecast Kiosk) / APP/EDM]
               └--------------------→ [Dashboard 指標回寫]
  • 前端裝置:ESP32-CAM,幾百元即可擷取 1600×1200 影像並透過 HTTP 上傳。
  • 雲端Flask API on GCP VM;臉辨採 Amazon Rekognition向量比對(Vertex Multimodal Embedding)
  • 輸出:Google TV(Kiosk)播放廣告頁、或 APP/EDM/看板等多渠道。

4) 為什麼我們選這條技術路?

4.1 從自訓到雲端/向量:踩雷實話

  • 早期跑 InsightFace:準確度受資料量/環境影響,維護成本高、還會遇到 BBOX 框錯(框到眼鏡等)。
  • 改走 Rekognition向量 Embedding免自訓、可擴充,以歐氏距離/餘弦相似設門檻,快速上線+後續可混合策略。

向量門檻(報告摘錄)

  • 高信心 distance < 0.447;中信心 distance < 0.632;例:A1–A2 = 0.408 (高信心)。用餘弦相似度作輔助。

5) 成本腦補:一個月要花多少?

假設:每店一台,每 5 秒 1 張、每天 12 小時、30 天 = 259,200 張/月

方案 單張成本(示意) 月度張數 月費(示意)
Amazon Rekognition 約 NT$0.032 259,200 約 NT$8,300
向量比對(Vertex) 約 NT$0.0032 259,200 約 NT$830

註:實際費用依合約/折扣而異。

一句話:先用雲端/向量快速跑起 MVP,等回收成效再談本地化或混合。


6) 只看結果也要有邏輯:通知「防震漏斗」

[偵測到人] → [相似度過門檻?] → [品類/偏好匹配?] → [A/B/冷卻通過?] → ✅ 推播
                   ↑                  ↑                 ↑
             (distance<0.447)     (甜點/飲品?)      (避免連續洗屏)

KPI(第一週建議觀察)

  • 看板互動率推播轉換率重複曝光次數熱門時段(餐前/下班後)、每門市提升幅度
  • 資料回寫到 Dashboard(小時級):曝光→互動→轉換→回購。

7) 現場佈署小抄

[鏡頭高度] 2.0~2.3m 俯角 15~25°
[光線] 逆光加柔光罩/補光,反射面避開
[網路] 距離AP < 5m 穩定5GHz 或 2.4GHz 20MHz
[看板] Chromecast with Google TV → Kiosk 模式

ESP32-CAM 以 HTTP 直傳 JPEG,後端 Flask 收檔後丟到 Rekognition/向量 API;結果回傳給看板或 App。


8) 資安與隱私

  • 最小化保存:只存向量或必要摘要,影像可即刻丟棄(依場域規範)。
  • 門檻+人工覆核:中信心區段(如 0.447~0.632)保守對待,必要時落到匿名偏好分群。
  • 透明告知:門市入口貼資訊揭露(用途/保存/聯絡管道)。

9) 生活化 Demo 提案

A.「甜點自由日」:甜點偏好族靠近甜點架 → 看板切換「85 折」+「今日第二件半價」。
B.「健康補給站」:運動路線旁的健康飲品架 → 傍晚時段自動強化出現率。
C.「回購喚醒」:距離上次購買已 14 天 → 看板或 APP 與會員券同步出現。


10) 今日交付(Checklist)

  • [ ] 確認 MVP 架構商業假設一致
  • [ ] 決定 臉辨方案(Rekognition vs. 向量)與門檻
  • [ ] 草擬 推播文案集(3 種語氣 × 2 個價格區間)
  • [ ] 排定 POC 場域(1 門市 × 1 區 × 1 週)與 KPI
  • [ ] 完成 現場佈署清單隱私揭露文本

明日預告(Day 2)

直接動手:資料流與 API臉辨/向量門檻推播引擎成本與日誌格式一次交代清楚,給你可以跑的最小專案骨架。


上一篇
Day 7|只用 ESP32-CAM 也能畢業:選型攻略 × 預算估算 × 電力試算 × 部署清單
系列文
IT工具與自我學IT的過程分享28
圖片
  熱門推薦
圖片
{{ item.channelVendor }} | {{ item.webinarstarted }} |
{{ formatDate(item.duration) }}
直播中

尚未有邦友留言

立即登入留言