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生成式 AI

30 天玩轉生成式 AI:從入門到應用系列 第 19

AI 與未來職場 —— 工作會被取代,還是被升級?

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每當提到「AI 與工作」,最常聽到的問題就是:

「AI 會不會讓我失業?」

這個問題其實沒有絕對的答案。
因為 AI 並不是單純「搶走」工作,而是「改變」工作。
它讓某些職位消失,但同時也創造出全新的角色與技能需求。

今天,我們就來聊聊生成式 AI 如何重新定義職場的樣貌。

一、AI 不一定會取代人,但會取代「不用 AI 的人」

這句話越來越真實。
AI 讓工作效率大幅提升,也讓「懂得善用工具的人」變得更有競爭力。

舉例:
• 行銷企劃不再只是寫文案,而是用 ChatGPT 快速生成素材、再進行創意修改。
• 設計師不只畫圖,還懂得用 Midjourney 或 Firefly 生成初稿,加速發想流程。
• 工程師不只寫程式,還能利用 Copilot 自動補全與除錯。

這些人都沒被取代,但工作方式已經升級。

二、AI 讓工作內容「去重複化」

過去職場中許多例行任務,如:
• 寫報告
• 回 Email
• 整理資料
• 排會議記錄

這些都可以交給 AI 處理。
人類的角色,會慢慢轉向更需要判斷、創造與溝通的部分。

換句話說,AI 取代的不是「職位」,而是「重複」。

三、哪些工作容易被 AI 取代?

根據多份研究,以下類型最容易被影響:
1. 資料處理型工作(例:行政、客服、文字編輯)
2. 高重複性作業(例:輸入資料、審核表格、翻譯)
3. 單一技能職位(例:只負責一種任務而不跨領域)

但別急著擔心 ——
被 AI 影響不代表會「消失」,而是「職能會改變」。

四、AI 時代的新工作類型

新的職業正在誕生中:
• Prompt Engineer(提示詞設計師):負責為 AI 設計精準指令。
• AI 教練(AI Trainer):教模型怎麼更好地理解人類輸入。
• 資料倫理顧問:確保 AI 使用符合法規與道德準則。
• AI 整合師(AI Integrator):協助企業導入 AI 系統、整合流程。

這些工作五年前根本不存在,但現在已經成為熱門領域。

五、未來職場最重要的能力

AI 時代最有價值的能力,不再是「知道」,而是「整合」。
• 學會提問(Prompt Thinking)
→ 問對問題,AI 才能幫你找到正確方向。
• 跨領域思考
→ 把技術、創意與人性結合,創造新的價值。
• 持續學習能力
→ 因為工具會變,唯一不變的就是「學習本身」。

六、AI 不只是競爭者,也是助力者

與其害怕被取代,不如問自己:

「我能不能用 AI,讓自己變得更強?」

AI 是放大器。
它放大你的創造力、效率與想像力。
懂得使用它的人,未來會擁有更多主導權。

今天的重點
• AI 不只是取代工作,而是重塑工作內容。
• 懂得善用 AI 的人會更具競爭力。
• 新職位與新技能正在出現,例如 Prompt Engineer、AI 教練。
• 未來職場的關鍵能力:提問力、整合力、學習力。


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