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在做 AI 知識庫或客服機器人時，常見問題不是「資料不夠」，而是「檢索方式不適合」。
混合檢索通常會結合兩種方式：語意搜尋：看懂意思，適合自然語言問法。關鍵字搜尋：比對詞彙，適合型號、代碼、規格、專有名詞。
權重靠近 0，AI 會更偏向理解語意。權重靠近 1，AI 會更偏向精準比對文字。
實務上可以先從 0.3 開始。如果客戶換個問法就找不到，往 0 調。如果常抓到不相關內容，往 1 調。
這個參數看起來小，但很常直接影響 AI 回答品質。
IT邦幫忙
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