一個應用程式嘗試存取您的通訊錄的程式

outlook

mymigi 2008-09-22 11:52:36 ‧ 11638 瀏覽

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作業系統: windows XP
Outlook版本: Office XP
每次只要轉寄信件或是開啟新郵件就會遇到一個應用程式嘗試存取您的通訊錄的程式...可能是病毒的訊息,如下圖所示,可是因為是新安裝的電腦,不太可能會有病毒問題產生,安全性又已設定過也不是安全性的問題,有人有遇過類似的問題嗎?要如何解決?

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3 個回答

jerry640

iT邦新手 1 級 ‧ 2008-09-22 12:17:21

最佳解答

官方找到的訊息是關於Outlook2007，應該可以參考看看！
http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook/HA012299431028.aspx
請問您有嘗試安裝 Office XP Service Pack 3 後還會出現嗎？

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mymigi iT邦新手 4 級 ‧ 2008-09-22 16:09:41 檢舉

嗯~ 已更新到最新了,還是一樣~

jerry640 iT邦新手 1 級 ‧ 2008-09-22 18:57:52 檢舉

實在很不想說，office移除重裝？換新版的outlook？

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tom6507

iT邦大師 1 級 ‧ 2008-09-22 11:56:36

看起來像是 smart phone 的同步程式要求連線到 outlook 才會有的狀況。

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mymigi iT邦新手 4 級 ‧ 2008-09-22 11:59:40 檢舉

官方的回答是:您會看到「程式正在存取您儲存在 Outlook 的電子郵件地址」訊息的原因是基於安全因素，以程式方式保護「Outlook 通訊錄」。此訊息幫助您防止其他的程式自動存取通訊錄或連絡人清單，或防止其他程式沒有您授權就以您的名義傳送郵件。此訊息對於讓某些程式 (例如 Microsoft ActiveSync® 或 Palm Desktop) 存取您的連絡人資訊，以便能同步處理您的個人數位助理 (PDA)，十分有用。然而，病毒或其他有惡意的程式檔案可使用相同的功能來傳播它自己。

如果程式嘗試存取您的通訊錄，就會顯示此訊息。一般情況下，您無法防止顯示此警告訊息出現。不過，請洽詢您的同步軟體廠商，了解廠商的軟體是否有最新的更新版本，包括以信任的形式與 Outlook 互動。當 Outlook 與信任的同步軟體互動時，不會顯示此訊息。

"您無法防止顯示此警告訊息出現"......~ 可是我沒有安裝所謂的同步軟體啊@@~

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shitung

iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-09-23 12:00:55

一般像手機與電腦連線的軟體也會出現這種訊息，你可以確認一下你的電腦正在執行的程式，是不是有類似程式正在執行中。
不然最笨的方式就是土法煉鋼，打開工作管理員，一個一個執行檔去測試，關閉一個執行程式再做OUTLOOK的關閉，看會不會有訊息發生。找到那支執行檔再來確認是哪一套軟體，如果不需要的話就直接把它移除，以後就不會有訊息了!!
不然就是在OUTLOOK關閉之前要先把它關閉。