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Microsoft Office Outlook 收發信異常

reyes 2009-04-09 15:17:2111691 瀏覽

想請問一下各位大大:

小弟遇到了一個outlook問題,是這樣的。客戶是使用 Office Outlook XP
最近收發信異常,檢查帳戶設定也正常,web mail也正常,"傳送接收"按鈕按下去,
沒有任何反應也沒有錯誤訊息,請問各位大大這會是哪個部份出現了問題?

請各位大大多多指教 <(_ _)>

魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2009-04-09 17:33:44 檢舉
office xp 一個.pst檔有限制
不得大於2G
最好是小於2G,一接近它就很容易出問題..
ping iT邦研究生 1 級 ‧ 2009-04-10 10:26:14 檢舉
新增一個新的PST檔試試吧~
scanpst.exe 用搜尋C槽就可找到
例如我的就找到在此路徑下
C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1028

另外無法傳送接收也有可能是,寄件檔案超過設定值
像我們公司設定內外7MB所以當同仁寄超過後,會卡在寄件匣,導致無法收發

1 個回答

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coolvista
iT邦研究生 2 級 ‧ 2009-04-09 15:39:28
最佳解答
  1. 請先檢查資料庫(*.pst)是否超過2GB?
  2. 利用scanpst.exe檢查並修復資料庫(*.pst)
klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2009-04-10 16:43:58 檢舉

scanpst.exe……這東西我沒用過........改天來試試= =a
Outlook 也是一樣超過2gb就會不正常嗎??
不是Outlook Express才這樣的喔??
那若Outlook Express不正常的話,有何方法可以檢查呢??

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