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Outlook Express 附件有時候會收不到

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用Outlook Express收信的話,附件有時候會收不到....

但是在server那一端,附件是還在的,why??

防毒軟體使用OfficeScan也沒有將郵件掃描的設定打勾~~

另外就是,我有看過了,我的Outlook Express沒超過2g,只有1g初而已~~

有誰知道這是啥狀況嗎?

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直播中
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cpj2028
iT邦新手 4 級 ‧ 2010-05-21 13:47:48
最佳解答

有關使用outlook 2003 含以上 寄信, outlook express收不到附件的問題

在網路上找到的.. 供大家參考..
解決方法:將使用outlook 2003 之信件格式改為純文字.. 再寄出..
工具->選項->郵件格式->純文字

徵狀
當您傳送內含附件的電子郵件訊息給不是使用 Microsoft Outlook 的收件者時,當收件者開啟電子郵件訊息,或是如果電子郵件訊息中有 Winmail.dat 附件時,附件可能會遺漏。

發生的原因
這種情形的發生原因可能是因為接收電子郵件的用戶端,無法辨識附件資訊的內部 Outlook 封裝,這種封裝稱為 Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF)。Outlook 會使用 TNEF,藉由 RTF 格式來傳送電子郵件訊息。

解決方案
如果要解決這個問題,請將您的電子郵件格式設定為純文字或超文字標記語言 (HTML) 格式。這些格式便不會以 TNEF 格式來編碼附件。

您可以用下列方式控制 TNEF:
•「預設」訊息格式 – 此格式可確定所有的外寄電子郵件訊息皆不使用 TNEF 格式。
•「特定連絡人」格式 – 此格式可確定針對特定收件者的外寄電子郵件訊息不使用 TNEF 格式。
•「特定訊息」格式 – 此格式可以確定您撰寫或回覆的電子郵件訊息不使用 TNEF 格式。

PS.根據實際使用測試,只有將信件設為純文字格式才能確保附加檔案可收到,HTML還是會有遺漏的可能。

最後請將以下[虛線中]的文字複製到筆記本中,並另存成XXX.reg檔

點兩下執行該註冊動作,並重新開機!!

outlook 2003


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\Mail]
"DontEncodeCustomNote"=dword:00000001


outlook 2007


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail]
"DontEncodeCustomNote"=dword:00000001


12
coolvista
iT邦研究生 2 級 ‧ 2010-05-21 10:03:12

最有可能的原因:
對方的郵件使用 "Microsoft Outlook Rich Text" 格式,導致 OE 無法開啟郵件附檔.

12
plums
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-05-21 10:52:13

這樣的情況大部分都是郵件的編碼設定所造成,不是收不到,而是OUTLOOK EXPRESS會把附件『融合』在郵件內容中,所以會看到很多亂碼在郵件裡,可以看一下那封郵件的大小便可以得知

如果都在公司內部使用,可以要求全部改成OUTLOOK就不會出問題了(不過可能是要買OFFICE版權的),當然可以考慮其他的,我用過其他的郵件軟體也都不會有這類問題出現

6
csk
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-05-24 14:41:40

看過多數方式,
前陣子親自遇到這樣的情形,尤其是以OFFICE的OUTLOOK寄出較會
市面上常見有OUTLOOK,LIVEMAIL,OUTLOOK EXPRESS

有一個解法反而較通用
請寄件者,將郵件寄出時,改用"以附加文件寄出"
這方式雖會讓收信者較麻煩,須多開一次,
但此方式對於部份附件有時收不到,反而有效,而且是100分成功
請樓主參考看看囉

6
japues
iT邦高手 2 級 ‧ 2010-06-09 10:14:53

1、大部份是對成使用outlook的格式設定問題,如果要解決收信時看不到附件的問題,把outlook express昇級到microsoft outlook就可以了
2、如果怕改完後,變成寄出的信,對方收不到附件,到「工具」->「選項」->「郵件格式」->選擇「純文字」即可解決

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