藤大的 筆電維修~ 口碑好~在台中
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因為經銷商庫存耽擱,已超過出廠保固期限
所謂的一年保固,是以出廠日期計算的嗎!?
不是應該是以購買日開始一年內保固.
那如果經銷商庫存一年後才賣出,不就完全無保固!!
這狀況合理嗎? 大家可以討論看看.
我也覺得 "因為經銷商庫存耽擱,已超過出廠保固期限",責任應該歸屬於經銷商,哪有完全由消費者負擔的道理。不然起碼經銷商也得負責部分責任,樓主應該極力爭取權益,如果成功那就可以送原廠維修。
當然此時當初購買的証明如發票等就是非常重要的證明文件!!
基本上
如果沒有發票,原廠是以出廠日往後推1~2年為保固期(廠牌機種不同,保固期不同)
如有發票,看廠商,如asus是以發票及保固卡上網注冊日往後推兩年為保固
一般原廠不管保幾年,經銷商都要保一年不能收代送or檢測費(收的是黑店)
當然,人為的or軟體重灌等不在此限
但有些廠商會有限定出廠多久後的銷售期限,超出銷售期限則是經銷商的責任
例,原廠制定保期一年,出廠時預設保期15個月,就是有三個月銷售期
經銷商在進貨後第五個月賣出,就是原廠保期只剩10個月,但經理銷屯貨造成的2個月保期損失需由經銷商自行吸收,不然就要在銷售當時註明為庫存降價出清
現在廠商or代理商的出貨送貨時間都已縮短,大部份的經銷商很少屯貨,只有少量的貨在手上,客戶要馬上叫貨就有,比較少保固不足的現象,一般人去買時也可以看一下出廠日,在nb底部很容易看的
big大大是送原廠修嗎,可以確認一下燒毀的原因是否為人為,如果不是人損造成,可以跟經銷商確認當初購買的資料如未告知庫存出清,可以協商看看,不行就打電話問問消保官,他會樂意回答你問題的
講到筆電電池...小弟的戴爾最近也有點小狀況...
變壓器插著,電腦開機時,前方面板上電池的燈號經常會顯示紅燈...可是在 BIOS 裡檢測,卻說沒問題...
開機到Windows底下,會顯示電池符號被打一個叉叉...但是又顯示電池充電量100%
拔掉變壓器,筆電也可以全速運作兩個小時,但是使用時,心裡總是會毛毛的,不知何時會自動Shutdown...
打給 Dell 企業客服,也表示電池壽命差不多了...
這幾天我上班沒帶筆電,放在家養小寵物...插著變壓器,連續開機72小時以上,結果今天早上起來收筆電時,發現前面板燈號恢復藍燈,Windows裡的電池符號也正常了....
我的電池上面印著 Made in Japan...不過之前上戴爾官網查,說有一批交給 SONY OEM 的電池出包,可以免費更換電池...可是我的批號不在內...