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請問 Oracle 維護合約失效會怎樣嗎

請問各位前輩, 小弟公司的 Oracle 已經使用超過 3 年了, 卻接到下列通知, 但想說架在該資料庫的系統很穩定, 未來也無升級或上 patch 之打算, 備援計劃靠主機Server 的定期備份(兩種不同的備份方式), 遇到問題有總公司可以協助解決, 亦無需要登入 MetaLink查詢,亦無user使用權license數量之問題, 所以不想管這個續約的維護,又怕有什麼疏失,小弟負擔不起,想請問下列問題:
Q1: CSI應是Customer Support Identification,CSI失效,會怎樣嗎 ?
Q2: 這個Oracle企業版的版權還是屬於我們公司嗎? 我們可合法使用嗎?
謝謝

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提醒您,貴公司所使用Oracle軟體之維護(CSI號XXXXXXXX), 於xx-MAR-2010日到期, 敬請和Oracle 業務代表聯絡並完成續約, 如未蒙續約, 則CSI將會於到期後自動失效, 亦即會自動終止ORACLE產品之技術支援服務及合法新版軟體之使用(含Patch Release).
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kenkk
iT邦新手 3 級 ‧ 2010-10-14 14:07:24
最佳解答

只是停了 update patch 的權力跟技術支援服務而已,
買過 3 次 oracle 停了都沒續簽過 ....

1.這三年有用過oracle 技術支援服務解決掉問題嗎?

2.未來三年 ap 或架構會大改版嗎?
(後來證實..就算大改版也從沒過是 oracle 的問題)

3.真的有 oracle 才能解決的問題,公司願意付 $$ 嗎?

把風險跟可能性評估後, 都沒續簽過.....公司業績不好..缺$$

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onoroff
iT邦新手 3 級 ‧ 2010-10-14 11:44:40

去問Oracle 業務代表聯絡~~好像比較快!!
我的看法是
Q1:CSI維護合約失效 就是Oracle出問題沒人來幫你 如果你覺得自己可以處裡當然就不用簽
Q2:一般來說是屬於公司.可合法使用(但是Oracle我就不知道了)
回答好像沒回答 哈哈哈....

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jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2010-10-14 12:39:04 檢舉

keep in mind...
後面想再簽維護合約(如考慮版本升級),前面沒簽的部份是會被追溯滴

企業版的版權還是屬於我們公司嗎? 我們可合法使用嗎?

如同信件內容所提
自動終止ORACLE產品之技術支援服務合法新版軟體之使用(含Patch Release)
你已經花錢購買的 license 當然是屬於您公司的,您沒有簽維護合約當然也不會升級到新版本

jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2010-10-14 12:39:56 檢舉

onoroff提到:
去問Oracle 業務代表聯絡~~好像比較快!!

確實是這樣沒錯

robertvmp iT邦新手 5 級 ‧ 2010-10-15 12:06:34 檢舉

感謝兩位大大回覆
我之前傻傻的聯絡過Oracle業務一次, 還讓對方來公司小聊一下, 想說沒什麼不OK的,聊聊看,以後再買軟體時也有個殺價機會, 結果沒想到對方隔天就告訴我,我的版權有問題而且數量也不夠, 要再買, 不然的話, 就是非法使用...囧..

但是因為我是外商公司, 當初設廠時就在國外買過來了, 結果竟跟我講甲地購買不可乙地使用, 見鬼了, 之後幾經波折, 當然還是順利搞定....此後我非常討厭Oracle的業務....

jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2010-10-15 12:28:20 檢舉

robertvmp提到:
要再買, 不然的話, 就是非法使用

驚
以 Oracle 業務給我的 information
他們的 name user 是以 active user 來看,也不會限制你超用(but 最好不要)
除非人數真的超過許多,否則不會有 license 不夠的問題...
這...翻桌

robertvmp iT邦新手 5 級 ‧ 2010-10-15 12:50:31 檢舉

其實有另一種算法, 看你的主機的品牌(B), CPU 核心數(n) , 跟一個基數(N), 乘起來就可以...
比如 B=0.75 / n=2 / N=25 => 37.5 個 , 只要購買超過這個數量就可以了,所以那個業務才真的讓我反感, 因為他算錯了, 所以一直追著我跑...

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player
iT邦大師 1 級 ‧ 2010-10-14 19:21:43

1.基本上是不用買, 但是如果你需要更新Oracle版本,或是需要它的技術支援的話, 才需要買
2.關於類似的軟體的授權, 大多並不是每年都要持續的買下去, 當你以前買過的版本, 還是可以繼續用下去, 只是如果在使用上有任何問題, 你要自己處理
3.基本上類似的購買授權, 都是針對單一企業內的使用, 如果有包進你的商品內的轉售行為的話, 每一個被轉售的商品的授權, 要另外買 (客戶安裝時的第1次)

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kradark
iT邦好手 1 級 ‧ 2010-10-14 23:36:39

email forward給上頭,給上頭決定,留下保障,
如果你就是上頭,no idea, 因為我是小咖...

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xeon
iT邦新手 4 級 ‧ 2010-10-18 09:05:56

很簡單 , 利用還在合法授權範圍內 , 趕快升級吧 , 然後就不用理啦!!

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davidliu9116
iT邦研究生 3 級 ‧ 2010-10-18 10:02:13

如果你有100%的把握能解決所有可能發生的問題驚
你可以不簽放馬過來
若是沒有把握請不要冒險暈
否則沒你好處的囧

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