iT邦幫忙

0

exchange server建置問題

zpple 2011-02-17 10:10:2921952 瀏覽

我們公司原本是使用sendmail,現在老闆想考慮改用exchange(有些原因,就不多說了),我想了解一下,建置exchange的費用大約多少呢?(已有Windows server 2003標準版 SP2所建置的AD)

主要讓exchange當成mail server及exchange activesync(採用https對外服務),帳戶數50人,以這樣的要求來看,大約需要什麼等級的硬體呢?

另外,我目前firewall採用freebsd+pf來做,若要提供exchange activesync https服務,Firewall效率是不是也要好一點的呢?(也許會用exchange OWA)

或者我還需要考量什麼呢?
謝謝

看更多先前的討論...收起先前的討論...
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-17 11:10:03 檢舉
建議你採用VMWare的Zimbra. 第七版剛出來了. 採用最穩定的postfix.
http://www.zimbra.com/
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-17 11:10:24 檢舉
raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-17 11:12:54 檢舉
推 Zimbra +1 (如果用不到 Exchange 高階功能的話), 授權費用大約只要一半以下....

不過, Zimbra 操作畫面好像還沒有中文版的?
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-17 11:58:06 檢舉
當然有, 我都用兩年多了.
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-17 11:58:53 檢舉
當然有中文版, 我都用兩年多了.
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-17 12:02:54 檢舉
raytracy提到:
Exchange 高階功能

我不是很理解, 可否列出?
zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-17 12:27:09 檢舉
因為老闆買了iphone,所以要考慮用exchange來同步信件....我目前是把它的信同時forward gmail,讓它的iphone可以從gmail上去收信
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-17 12:58:02 檢舉
沒問題啊, 客戶的老闆也是用iphone.
zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-17 14:12:44 檢舉
我查了一下它有open版,上述有說授權版是那一個呢?有什麼不同
有open版,我就可以來試試了
我們目前sendmail的架法比較特別,在main.cf中有寫幾個domain的static IP,並沒有架DNS(它只是純在內部),gw才是指向公司gw直接出去
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-17 21:43:34 檢舉
版本比較: http://www.zimbra.com/products/compare_products.html
1. Open: 可下載的自建自維護或外包.
2. Appliance: 含作業系統的可下載企業版, 按人數授權.
3. Network: "雲端"企業版, 按人數授權.
你可以試試Open版. 功能之多, 超乎您的想像. 功能的差異表上有列, 主要是企業版備份備援即時同步機制, outlook和mobile的整合, 但是, 我在Open版以DRBD做了即時同步和備份的功能, 至於outlook, 就需要購買授權或者可用Zimbra Web和Zimbra Desktop. 和mobile的整合, 除了使用企業版, 也可以透過smtp, imap/pop3連結, 或使用第三方的軟體.

至於sendmail, 我從沒有用sendmail, 管理起來好辛苦的.
zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-18 11:27:06 檢舉
所以你是用open or appliance呢?
iPhone Email, Contact, Calendar sync要appliance 1000人版才有
這種東西和exchange active syn相同嗎?現在WP, iPhone, android手機都可以用exchange active syn收信,以變成標準了
另外了解一下你安裝的電腦等級為何?
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-18 23:25:27 檢舉
zpple提到:
另外了解一下你安裝的電腦等級為何?

現在跑在虛擬機器上, 好幾百個使用者, 應該有給10G的RAM吧, 還需要查證, 不過實際只需4G就夠了.

如果非要sync calendar, 你可以用Zimbra Network Edition Standard 75 users.
bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-18 23:37:41 檢舉
另外, 因為zimbra是使用SOAP, 因此可以借另一套Email系統http://www.zarafa.com的activeSync元件z-push來連zimbra, 可以取代zimbra network edition的mobile功能.
zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-24 17:07:46 檢舉
請問一下
你是用那一個版呢
我剛安裝好open 7,我應只需要設定transport table和max mail message,我查過
http://wiki.zimbra.com/wiki/Transport_Table_for_external_servers

http://wiki.zimbra.com/wiki/Configuring_maxmessagesize

但是怎麼設定,都沒有用.....
zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-03-02 15:15:36 檢舉
我改安裝6版,上述二個連結的功能就有用了
8
adelin
iT邦新手 1 級 ‧ 2011-02-18 09:57:24
最佳解答

硬體一台:國產ASUS 8bay以上機種,最少可以兩組Raid 5,支援SAS、SATA硬碟,規格頂到天也不會超過三十萬才對,所以可以視需求增減(我是買Acer R720R2頂到天規格,不超過20萬)。
軟體:Win08 R2 Std 約3萬+Exchange 2010 Std 約3萬+Exchange Std CAL 五十套約11萬+Win08 CAL 五十套約5萬=軟體授權共約22萬
自行架設,所有腳色裝同一台,約百人使用,另還安裝Trend ScanMail過濾病毒及垃圾郵件,是OK的....

zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-18 11:12:37 檢舉

問一下,Acer R720R2的CPU與RAM分別多少呢?
另外,如何做mailserver備份?
謝謝

adelin iT邦新手 1 級 ‧ 2011-02-21 10:26:57 檢舉

CPU:Xeon E5530*2
記憶體:win08 R2標準版限制 18G
MailServer備份很多解決方案,基本的就是使用Windows內建的ServerBackup,要錢的就很多了,市面很多備份軟體都支援Exchange2010,當然要看貴公司可接受的服務失效時間而定。
Edge Transport Server 可以安裝至 Hub Transport Server雖然功能較不完整需搭配第三方軟體,可是對我來說沒差,因為Edge僅能防垃圾郵件,並不能防毒,所以第三方軟體是必須的。

12
raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-17 10:33:52

建置 60 人以下的 Exchange 2010, 含完整軟體授權, 全新硬體, 建置顧問, 及一年維護,
粗估市面行情大約 $120萬 以下 (可議). 若有興趣議價, 請私下 Email 聯繫詳細內容.

防火牆不需要太高等級, 一般 FortiGatg 50~80C 左右皆可. 你目前的 FreeBSD 也還可以.

看更多先前的回應...收起先前的回應...
raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-18 10:39:10 檢舉

樓下有幾位網友提出一些規畫的建議, 但規劃內容都有一些缺失:

  1. RAM size 4~8GB 可能都太小, Exchange 2010 三合一微軟原廠建議至少 10~12 GB, 若主機採雙 CPU 的話, RAM 還要兩倍. 此外還要根據用戶數量, 額外增加 RAM, 否則會不夠用. 某客戶約 60 人使用, 光是三合一主機, 平時就吃掉 14GB 的 RAM, 尖峰時間會吃到 16GB.

  2. 以下都沒有架設 EDGE Server. 很多人在架設 Exchange 時都將 EDGE 給忽略掉, 但除非你的前端另外安裝一個 Anti-Spam, 否則直接拿三合一對外接信, 平時雖然沒問題, 但遇到大量垃圾信攻擊時, 用戶端就會慢到不能看.

今年一月中左右, 國外有人發動 BackScatter 垃圾信攻擊, 我有兩個客戶都是安裝 Exchange 2010, 一個有裝 EDGE, 一天擋下 100 多萬封垃圾信, 用戶端沒感覺到有任何大量攻擊, 或是效能上的改變;

同一時間, 另一個客戶, 前端有趨勢的 IMSS 當 Anti-Spam, 但是沒有裝 EDGE, 一天被打進 60 幾萬封垃圾信, IMSS 擋不住(IMSS 沒有自動擋 BackScatter 的機制, 需要人工自訂規則), 信全部漏進來, 把 Exchange 三合一的 16GB RAM 全吃完還不夠, 速度慢到連 Server 畫面的滑鼠移動都要好幾秒, 用戶端動作全部斷斷續續.

  1. 樓下都沒有提到「系統可用度」(Availability)的問題, 出了任何問題只能靠自己解決, 多就可以排除? 沒人可以保證; 但以上的報價包含「維運保證」(Service Level Aggrement), 有兩種不同價格可以選: 99.5%(每年當機不超過 1.83 天), 或是 99.99% (每年當機不超過 53 分鐘).
zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-18 11:18:10 檢舉

1.我知道ram的問題
2.我不用antispam
3.我有考慮到

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-18 11:27:10 檢舉

此外, 導入 Exchange 時, 還有許多的「眉角」, 這些也會再跟客戶詳細討論規畫內容, 再提出適當的架構建議, 不是把 Exchange 軟體依照預設安裝起來就沒事了.

例如:
你可以改用數位憑證來驗證身分(Client or Server), 或改用 OTP/智慧卡驗證; 智慧手機遺失可以遠端抹除資料(只要再買一隻跟 Exchange 同步, 所有通訊錄/行事曆都可以救回來); 提供公司法務人員稽核監視權限; 寄出郵件可強迫送給上層主管簽核後再發出(可依寄件人, 收件人, 主旨內容關鍵字...等); 收到郵件也可以先簽核再給收件人(同樣可下條件過濾); 郵件群組可以自動的動態調整群組成員, 不必每次有人事異動, 就要人工去 Review 所有的群組是否有遺漏; 群組郵件信箱可以指定仲裁人, 決定此信箱的收到的郵件是否放行; 寄出的信可以更改回信地址(例如: 業務部寄出去的一律改成 sales@abc.com; 客服一律改成 support@abc.com); 跟其他同樣使用 Exchange 的客戶/廠商/子公司共用一份相同的行事曆/通訊錄.....

還有很多很多功能, 都要先了解需求, 才知道系統建置的複雜度有多少?

Exchange 不是只有 Email 的功能而已, 如果單純只是要 Email, 買一台 Appliance Mail Server 就好了, 可以取代 Exchange 90% 的 Email 功能, 還便宜很多.

Exchange 的最大特色, 是可以跟公司的管理制度和流程整合, 所以費用不亞於買小型的 ERP, 並不是軟體+硬體就等於報價, 也因為部分流程可以綁入 Exchange, 涉及公司營運的穩定度, 所以整體的服務能力也相對重要.

去年底我有一個客戶導入 Exchange (從原本的 Linux 平行移轉上來), 導入期長達四個月(從開始建置到上線完成), 花費的時間跟導入一套中型的 ERP 差不多, 其內容絕非花一兩天按一按設定就可以搞定.(我也順利完成了中間的無縫轉移, 用戶端幾乎沒感覺)

如果 MIS 願意自己扛這麼重的責任, 當然樂見其成, 不過, 到目前為止, 大部分公司內的 IT 人員也只懂 Exchange 的 Email 部分而已.

Ray說的是事實,其實差異很大

是否確認導入Exchange Server?本身就是一個大問題

企業內的IT,就像我,平常都在公司內處理雜亂諸多問題,技術能力很有可能跟不上IT產業工程師........

話說,我依然支持微軟的產品,所以,最近也在準備升級Exchange Server 2010
(走過開源、Linux輝煌的年代,感覺微軟還是最穩,至於蘋果?拿他來『提高企業生產力』的比例,太低了吧????)

adelin iT邦新手 1 級 ‧ 2011-02-21 11:02:19 檢舉

並非否認Ray大的專業,只是台灣以中小企業居多,但是各SI、顧問都大型標案做習慣了,一開規格都是天規、天價,中小企業如何生存?中小企業被扒的皮還不夠嗎?
Exchange他的主要服務還是Mail,難道非得用這種所謂完整的複雜架構去跑,才能正常運作而使用三合一架構會有問題?那讓三合一穩定運作問題不是才是SI的技術跟knowhow。

不否認,現在我使用此架構是有時會收發信件緩慢,幾個月可能會有一次此狀況,也還在尋找原因,目前作法是重新啟動一些服務即可正常,可是我真的不想被SI牽著鼻子走說,這是因為我三合一架構的問題,非得再花個幾百萬才能解決,我相信一定有可以在不改變三合一架構解決的辦法,如系統調教。
不知有沒有有調教技術、解決問題能力的SI或是Ray大願意來當我這小公司當IT後盾協助解決並規劃一些架構,畢竟我也只是井底蛙非常需要這方面的資源,請跟我聯繫。

adelin iT邦新手 1 級 ‧ 2011-02-21 11:04:41 檢舉

raytracy提到:
若主機採雙 CPU 的話, RAM 還要兩倍

再請教為什麼如果雙CPU,記憶體要多兩倍呢??

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-22 02:13:11 檢舉

adelin提到:
再請教為什麼如果雙CPU,記憶體要多兩倍呢??

微軟原廠的設計原則是: 每一個角色x每一個 CPU Core, 最少需要使用 1GB RAM.

若有兩顆 CPU, Core 數量就是一顆 CPU 的兩倍, 根據以上原則, 需要 2 倍的 RAM.

(另, 前兩天有個 aidan1123 跟我聯繫, 我已回覆 Email; 不知您是同一個人嗎?)

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-22 02:54:53 檢舉

adelin提到:
Exchange他的主要服務還是Mail,難道非得用這種所謂完整的複雜架構去跑,才能正常運作而使用三合一架構會有問題?那讓三合一穩定運作問題不是才是SI的技術跟knowhow。

其實真的不是我們要做大, 而是微軟原廠就已經告誡我們: 原始的設計就是要有 EDGE, 光上三合一原本就不在微軟預期的架構之下, 必然有它的極限. 如果你要求微軟支援這樣架構來優化, 他的第一個答案就是: 請架設 EDGE.

這有點像是這種情境:
一兩小客車只能載 5 個人, 但是因為公司沒有錢買貨車, 所以把 2 噸的貨都堆上去跑.
這樣能不能跑? 初期當然可以跑; 但是能不能跑得久? 能不能一直跑下去都不會故障? 沒人保證.

此時, 如果公司回頭去找車廠, 要求車廠說: 你這車跑起來又不快, 又容易故障耶!
請你針對我要載的 2 噸貨, 幫我加強這部車子吧!!

如果你是車廠, 要不要答應客戶的要求?
要如何不加錢, 就能加強這輛車?
他真能載 2 噸而都不故障嗎?

我是應該做些表面工夫來騙客戶的錢? 還是應該誠實告訴客戶這輛車的極限?

adelin iT邦新手 1 級 ‧ 2011-02-22 11:01:59 檢舉

那個郵件不是我..^^
我會另發mail與您聯繫。

再請教如果store吃的記憶體過高如何保留給其他服務使用?我記得是可以調整的,只是書面調整的定義是否會留給適當的服務使用,就不得而知。

您的此說法就常理還真的不太能接受,別忘了就算他附加了再多的功能,他還是一套Mail系統,一台基本的Mail server能承受多少使用者我想大家的想法都會超過100人這個數字,現在的講法就讓我感覺如:我買個一台公車,大眾觀念基本乘載量40人,但今天告訴我僅能乘載20人,如果要超過這人數必須多採購一台或是加掛車廂,那這樣不是很瞎?那沒有其他解決的辦法嗎?或許只是基本配置座位僅有20人,但是透過調整增加座位,雖然較擠點還是可以乘坐超過40人。此說法不是較合理點。

12
ufgeorge
iT邦研究生 2 級 ‧ 2011-02-17 11:48:07

如果考量自建的管理維運,微軟另外有提供BPOS,這是以線上服務方式來運作,但都有中文介面,而且套餐裡面,還可以有OCS、Sharepoint一起。
https://partner.microsoft.com/taiwan/productssolutions/productsonlineservices/osexchangeonline

zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-17 12:24:23 檢舉

Microsoft Exchange Online 是一種託管的企業即時通訊服務,能同時提供雲端電子郵件服務的優勢,以及在內部部署 Microsoft Exchange Server 的穩健能力。

這是委外還是自建呢?我老闆無法接收委外

ufgeorge iT邦研究生 2 級 ‧ 2011-02-17 13:00:27 檢舉

基本上它是委外,但可以跟自建的Exchange 整合
例如總公司內使用者使用自建
分公司用戶則使用雲端容量

8
賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-02-18 09:36:07
  1. Server需求: 基本要4GB RAM, 但用8GB RAM, Xeon CPU就行了, 這樣子的Server買全新的加Windows 2008 R2 Standard授權, 國產的大約100,000元可買到很好的, 最近HP推出一種微型Server, 給10人左右的中小企業, 用Windows Server R2 Foundation, 大約才2.5萬

  2. Exchange Server 2010 Standard + SA授權大約38000元, CAL + SA授權大約一個User/DeviceCAL要3500元

  3. 如果委外請顧問安裝設定, 就要議價, 一般來講, 大約一~三個工作天, 看顧問功力...功力夠的顧問一天20000元, 但一兩天就搞定, 功力馬虎的顧問, 一天大約5000元, 但給你搞三天還可能搞不定.

以上請版大自行計算比較了.

看更多先前的回應...收起先前的回應...
賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2011-02-18 10:51:30 檢舉

樓上有位仁兄老是叫人花大錢買各式各樣很貴又規格高檔到有些功能都用不到的硬體......

毆飛

zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-18 11:16:31 檢舉

了解,謝謝建議

bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2011-02-19 10:39:45 檢舉

simon581923提到:
樓上有位仁兄老是叫人花大錢買各式各樣很貴又規格高檔到有些功能都用不到的硬體......

Mail Server==ERP?

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-20 18:35:10 檢舉

bizpro提到:
Mail Server==ERP?

  1. 我說的是: Exchange Server, 不是 Email Server.
  2. 我說的是: 導入時間, 影響層面, 投入資源

由於製造業的 IT 佔大多數, 所以這個行業的人, 對於 Exchange 的好處比較沒有感受; 但若是服務業, 尤其是高度仰賴科技來傳遞訊息的服務業, Exchange 故障相當於 ERP 掛點一樣, 全公司動彈不得.

4
wensung0320
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-02-18 10:26:54

我當初也是面對這一個題目,不過 我最後選擇扔了exchange server,我用abocom硬件式 email server,真的很好用,至少不會當機,該有的都有只有一個沒有就是與office 整合,不過你也可以將email download 在outlook再去使用,沒差這兩秒吧!其餘連線IPAD,或是用 gmail收均沒有問題,可以找廠商借一台試試.真的便宜又大碗

zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-18 11:15:48 檢舉

其實我現在用sendmail超級好用,除了有時會pop lock外,什麼問題都沒有

Takovt iT邦新手 4 級 ‧ 2011-02-18 22:06:22 檢舉

這裡也分享一下
我也是在近一年才使用exchange 2010 今年初才又升上SP1 雖然剛升上出了點狀況
不過安裝到運作也有一年用起來還蠻隱定沒出甚麼問題,出問題時候除自己想辦法排除
真的沒辦法就打去微軟技術支援詢問,這樣也可以透過工程師理解問題增加排除問題的經驗
當時購買授權exchange 2010 64BIT約80U server 2008R2 64BIT購置兩台server ibm x3650 RAM24GB 安裝三合一角色 ibm x3550 RAM16GB 安裝EDGE 除硬體外軟體授權我是採三年攤提總經額80幾萬。公司內部有GC DC也都是server2003R2 32BIT 用戶端都是office2007Sd,外部可以使用OWA、outlook anywhere、exchange activesync、目前使用狀況良好運作順暢。
至於相關細部運用,其實都要使用者多多配合不然無法發揮更大效益,所以員工教育訓練還蠻重要的,雖然是資訊科技時代,但好像一般員工還是只知道facebook、blog,好的服務還是需要其他環節互相配合才能感覺到他的好

4
Takovt
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-02-18 22:07:21

這裡也分享一下
我也是在近一年才使用exchange 2010 今年初才又升上SP1 雖然剛升上出了點狀況
不過安裝到運作也有一年用起來還蠻隱定沒出甚麼問題,出問題時候除自己想辦法排除
真的沒辦法就打去微軟技術支援詢問,這樣也可以透過工程師理解問題增加排除問題的經驗
當時購買授權exchange 2010 64BIT約80U server 2008R2 64BIT購置兩台server ibm x3650 RAM24GB 安裝三合一角色 ibm x3550 RAM16GB 安裝EDGE 除硬體外軟體授權我是採三年攤提總經額80幾萬。公司內部有GC DC也都是server2003R2 32BIT 用戶端都是office2007Sd,外部可以使用OWA、outlook anywhere、exchange activesync、目前使用狀況良好運作順暢。
至於相關細部運用,其實都要使用者多多配合不然無法發揮更大效益,所以員工教育訓練還蠻重要的,雖然是資訊科技時代,但好像一般員工還是只知道facebook、blog,好的服務還是需要其他環節互相配合才能感覺到他的好

zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-21 13:38:03 檢舉

24G的ram,我覺得我這至少也要12G

8
darkeryu
iT邦新手 1 級 ‧ 2011-02-19 02:00:24

我想 Exchange 2010 最大的賣點就是DAG了, 依照您貴公司的人數, 要買兩台伺服器好像不太可能? 您可以考慮買 HP DL 380 G6, 價格可以打聽一下, 注意網路卡最好有4 port, 將來說不定可以多一台,預留使用DAG的功能..
至於您所提到的功能 Exchange 2010都可做到, iPhone連接測試過沒有問題指到您的 outlook anywhere IP就可以了,OOO(out of office)是一直以來個功能, 建置email其實不要忽略OWA, 因為新版的OWA 功能蠻強大的, 如果沒預算甚至用OWA取代client就好了..XD

把三個角色同時放到一台伺服器上就行了, 如果要做掃毒anti-span您可以繼續使用open sourece來處理..用Edge server...會不會搞太大..

唯一要注意的就是, 最好是有兩張憑證,用來使用於 OA, OWA(如果所有電腦都加入網域, 您可以使用內部的憑證)可以都使用https來做連線.

用Exchange有好處, 可以縮短您管理的時間, 不用在另外建立帳號電子郵件, AD都幫你搞定,一但公司變大, 你會很開心老闆主動提出這種建議.

不過...實在搞不懂exchange 建置跟ERP有啥關係...沒有委外就做不了??感覺扯得有點遠..

繼續加油吧記得要上sp1阿

看更多先前的回應...收起先前的回應...
raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-19 13:13:50 檢舉

darkeryu提到:
用Edge server...會不會搞太大

搞 Edge 一點都不大, 我都給客戶用虛擬機, 只要多開 4GB RAM 就夠了, 硬體成本很低.
倒是搞 Edge 讓很多只懂得安裝三合一的人很頭大, 因為他們根本不知道要怎麼連接 Edge...

Edge 有 Shadow Redundancy 備援, 平時扮演 Off-loading 的角色, 只有好處沒壞處..

darkeryu提到:
實在搞不懂exchange 建置跟ERP有啥關係

這句話, 正好印證了我前面的說法:「大部分 IT 人員只會使用 Exchange 的 Email」;
卻沒有去發揮在: 群組/語音/傳真整合方面的功能. 事實上, 這些才是 Exchange 真正的強項.

DAG 不能算是 Exchange 的強項, 他只是改善了 Exchange 存在於 2003/2007 的舊問題.
如果只是為了要跟 AD 整合方便管理, 現有的 Linux Mail Server 透過 LDAP 都辦得到.

規劃 ERP 需要懂流程, 懂各部門的營運需求;
規劃 Exchange 也是一樣, 要懂流程, 懂營運的操作需求.
當然, 如果公司只是把 Email 當成一個獨立的功能來看待, 沒有把它看成是營運流程的一部分, 那麼 Exchange 跟 Linux 並沒有甚麼不同.

Exchange 可以根據各部門的業務特性來設計管理方法和權限(例如: 法務, 業務, 客服).
他可以跟: 語音總機整合, 可以跟 CRM/HR 整合, 可以跟 ERP/EIP 整合, 這才是他真正的強項.

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2011-02-19 14:04:02 檢舉

Ray超人老大多年為眾多大型企業規劃系統整合案, 所以, 一出手就是百萬千萬級的配備.

國內更眾多的中小企業, 要老闆花十萬元買新Server都要再三請示, 搞不好還被怨是花錢單位, 是否可以建議Ray超人老大在提出Solution時可以出個A餐、B餐和C餐, 公司大、有錢的買A餐, 想省一點的買B餐, 只想有基本服務的買C餐, 不想吃或無法吃的就看看菜單即可.

Takovt iT邦新手 4 級 ‧ 2011-02-19 20:22:57 檢舉

確實exchange如果只拿來當EMAIL那就真的蠻浪費的,如果設備允許最好可以連同語音一起整合,誰叫微軟這麼的....反正如果有AD那就建議使用exchange,EDGE我也是用虛擬機器hyper-v架設,可以的話就架設吧一定有好處,哀花錢的事就不用說了反正一定有困難要說服老闆,不過呵呵呵有一點蠻好玩的,先前我們公司也都是租用外部的MAIL SRV後來人數變多了還真的造成網路大塞車,因為人阿例如一封電子郵件將近20MB寄給20個人外部人員只有一個其他都是內部員工這不塞車才怪,員工一直在嫌甚麼都慢阿,但最後還不是決定使用exchange最主要原因,因為我把老闆還好個高階主管全部幫忙申請換成iphone,終於他們體會到原來現代科技這麼好用,所以天時地利人和就買啦....

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-20 17:09:57 檢舉

simon581923提到:
國內更眾多的中小企業, 要老闆花十萬元買新Server都要再三請示, 搞不好還被怨是花錢單位, 是否可以建議Ray超人老大在提出Solution時可以出個A餐、B餐和C餐, 公司大、有錢的買A餐, 想省一點的買B餐, 只想有基本服務的買C餐, 不想吃或無法吃的就看看菜單即可.

其實是有的....有來跟我接觸過的網友就會知道, 我最終還是會考量客戶的預算, 提出一個 C/P 值可以被客戶接受的方案. 但是那都要深入去談, 讓我了解整個公司的環境之後, 才能提出建議.

我幫客戶評估預算, 不是從 IT 人員告訴我的規格來談, 而是先看公司的營業規模: 資本額, 營業額, EPS, 產業特性, 獲利比例(本業/業外), 我心中會先幫這家公司, 訂下一個全年可以花費的 IT 預算規格, 然後從這個預算總額裡, 來規劃完成這次任務所需要花的錢.

接下來, 我會在拜訪這家公司的時候, 觀察他的接待方式, 廠辦裝潢方式, 接待人員的應對, 從而瞭解這家公司的管理風格, 我才知道該採用哪一種方式, 來說服業主接受我的方案.

但是在網路上面對談, 我無法獲得以上兩種資訊, 在資訊不對稱/資源有限的情形下, 就戰略考量, 當然是以服務金字塔頂端的客戶為優先, 才能獲得最大的效益. 喊出頂尖方案, 固然會嚇走中低階層的客戶, 但相對的, 也可以引起高階客戶的注意.

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2011-02-20 17:24:47 檢舉

(續)

此外, IT 人員自以為的預算, 往往跟老闆所能提供的預算有一段差距. 即便老闆已經給你一個預算了, 但如果能適當的遊說老闆, 還是有機會爭取到更高的預算. 不幸的是, 大部分 IT 人員都不願意花時間/或是缺乏這方面的技巧去說服老闆.

老闆告訴你只有 60 萬; IT 人員跑來找我說只有 60 萬. 大部分 SI 或許就照這 60 去規劃, 然後完工交差. 中間各取所需, 沒有爭議. 但是, 這樣做出來的系統, 真的是對公司最好的嗎? 真的有幫公司省到錢或賺到錢嗎? 如果我可以幫公司省更多, 或賺更多, 但初期也需要投入更多呢? 老闆有沒有興趣聽?

去年有一個客戶需要擴充 Storage, IT 部門內部的意見是: 買幾顆內建硬碟就好了, 還花不到十萬元. 但我到場了解實際狀況後, 強烈建議它們採用 SAN 的架構, 預算一下子就飆上 30 幾萬. 幾次溝通下來, IT 部門直說不可能, 沒那麼多預算可以用.

最後我提出一個建議: 讓我直接向老闆簡報, 說明: 為何要花 30 萬來取代不到十萬的投資? 老闆聽了我簡報之後, 就決定採用我的方案.

這個錢花下去並沒有白花, 因為我當初預估的情境都已經出現:

  1. 它們陸續有其他伺服器也不夠用, 直接上 SAN 就不用買硬碟
  2. 今年決定導入虛擬化且要做 HA, 勢必非得採用 SAN 不可

如果去年花了十萬去買那些 Local Disk, 不但其他伺服器用不到也是要另外買; 且今年還是要花 30 萬來買 SAN, 去年買的內建硬碟將會全部浪費掉, 因為那些都無法轉到 SAN 上面來使用.

如果當初他們不聽我的建議, 去年買的東西, 今年就浪費了, 等於多花了錢.
但幸好老闆同意我的建議, 先期花多一點錢, 但今年可以繼續沿用, 沒有任何浪費.

所以, 在板上所提的預算到底是否真的合適? 由於都是 IT 人員所提出, 其實我是存疑的.

zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-02-21 09:50:40 檢舉

我想 Exchange 2010 最大的賣點就是DAG了, 依照您貴公司的人數, 要買兩台伺服器好像不太可能? 您可以考慮買 HP DL 380 G6, 價格可以打聽一下, 注意網路卡最好有4 port, 將來說不定可以多一台,預留使用DAG的功能.

你說中了,我不可能二台mail server,公司沒有這麼大,但我還是想了解一下為什麼需要4Port?

TO Raytracy
感謝你的建議,我也從你的建議中了解到,原來exchange能整合的服務如此眾多

darkeryu iT邦新手 1 級 ‧ 2011-03-03 00:10:59 檢舉

兩port兩port 給他team 起來, team 1 用來做 MAPI network, 就是給 client用的, 另外兩port用來做DAG, team主要可以用來做LB或者做failover都是不錯的選擇..^_^

darkeryu iT邦新手 1 級 ‧ 2011-03-03 00:18:47 檢舉

其實我們公司的Exchange是有整合語音的,不過是使用 CISCO IPT, call manager, unity server 那時沒考慮到 Exchange的 UM, 加上整合office communicator+CUCIMOC, 哩哩扣扣一大堆真的很多東西可以應用..
不過個人還是覺得找到適合自己企業規模的方案才是最好的方案..無大小之分,沒有貴與便宜之非..個人淺見~~~XD

zpple iT邦新手 3 級 ‧ 2011-03-03 11:23:45 檢舉

我們就只是拿來當mail server

insider iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-03-09 13:21:45 檢舉

It is quite true that Exchange server needs proper sizing and deployment design. As my current site, migrating from Lotus note to Exchange 2010 spent more than 10 million USD for all of government agencies and employees, it is not a simple job. It is not just Plug from Air and DIY approach.

我要發表回答

立即登入回答