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退信 temporary blacklist

各位前輩好
這個退件訊息是晚輩第一次遇到!情況是早上使用者寄退信,下午3點前寄又OK,3點後寄又被退件
退件訊息如下:

由XXXXX@newheart.com.tw寄出
To: XXXXXXXX@gcc.com.tw
Subject: RE: 23800276G-02版高壓負載
Reason: 554 D.2 DoS/DHA blacklist: 60.248.87.180 is listed in the temporary blacklist
Remote host: 61.31.18.172

晚輩不知到什麼是暫時性黑名單(temporary blacklist),這是由什麼防護機制所構成的!
萬一是對方的問防護機制,若是對方的MAIL發送機制,
有一種設定是公司內發出去的MAIL有自動加入白名單裡的功能!
因為信是客戶先寄來我們公司的
不知會何我們還會在temporary blacklist裡面!
好奇怪的理論!

我有去查我們公司也沒有被加入黑名單

請各位前輩點一下晚輩

2 個回答

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ayu
iT邦好手 5 級 ‧ 2011-05-24 14:52:12
最佳解答

貴司和客戶的DNS/MX設定無誤, reverse domain 也OK,
我也查過, 貴司 RaidenMAILD 的IP似乎沒在一些常見名單上,
而 temporary blacklist 似乎是
SpamSherlock-MailFilter (3.5) 的DoS/DHA防護機制,
我想, 你可否先找一下, 自己的 smtp , 那段時間是否有大量信件到客戶那邊?
如果達到 SpamSherlock box 設定的單位時間額度, 就可能被暫時列入黑名單.

如果並無上述大量信件寄過去之情況,
則需要將你這邊的情況, 列入 temporary blacklist 的退信,
請對方協同(or +桓基)瞭解原因, 以及是否有加入白名單..等,
以避免日後再出現類似困擾.

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gulin0928
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-05-24 09:41:40

暫時性黑名單是Spam系統的功能,Spam系統把你的IP判斷成攻擊來源,因此先將你的IP列入黑名單,通常過一段時間後,黑名單的IP就會被release,這時候就可以再寄信,所以信件有時可以寄到,有時不行,就是這樣的狀況。

至於為何會被列入黑名單,那要查一下Log,是不是同時間往對方寄了很多信件,造成對方的誤判。

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