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影印機問題

這事情..... 讓我很想把廠商給換掉
各位大哥你們認為呢
影印機 好多台
網段有兩台
狀況是 192.168.1.a 這台影印機的網卡卡號跟
192.168.1.b 這台的網卡卡號相同.
造成使用者列印時候斷斷續續. 經過我跟廠商說明
但廠商只會說 他們其他廠商都沒這問題.
我就說 這是基本常識. ip 與卡號 都是唯一.
之前沒發生問題是因為之前該網段僅有一台此影印機
而該廠商租賃影印機的做法是透過硬碟複製來安裝在同類型影印機上
造成其相關設定都一樣, 後來我發現我另一網段另一台影印機也是同樣卡號
但沒有被衝突倒是因為在另一個網段
而同一網段的兩台是先後來的,經過網路廣播. 就造成衝突而常常無法列印
這樣的廠商 你覺得我該怎麼跟他解釋 還是說就把他做掉算了

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花輪
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-06-01 22:53:29
最佳解答

allen1975提到:
廠商只會說 他們其他廠商都沒這問題

這只是推託之辭... 別人沒問題不代表自己用就OK! 更何況,誰知道他說的別人是真是假?
像這種不負責任的廠商,送您兩個字..."換掉" !!

allen1975 iT邦新手 3 級 ‧ 2011-06-02 09:47:46 檢舉

大大真有魄力. 我還要慢慢換. 看來我該給他一個痛快才對

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蟹老闆
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-06-01 20:42:38

不用解釋了,直接跟廠商明說貴公司有這樣的需求,請他們修改其他的網卡號,如果做不到就找家做得到的
問題是mac應該不是硬碟帶的資料不是,不都是寫在網卡上的嗎?(可以修改)

allen1975 iT邦新手 3 級 ‧ 2011-06-02 09:47:18 檢舉

是阿 我實在很懶的解釋 其實公司原本七八台影印機
因為這間太爛 我換一半到另一家. 會保留這間是這間原本配合十多年
而在我來後 我去觀察這間不是很好 .
所以換了至少一半到另一間. 現在這間就打促銷戰. 基本上
我是心裡有打算 與其兩間維護改成一間 比較好配合的是比較方便

fran633提到:
種不負責任的廠商,送您兩個

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alexlin6194
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-06-02 09:19:45

針對你提的問題,有幾點疑問???
1.網卡卡號相同?? 基本上每張網卡出廠的卡號應不會相同的的..而IP才是能設定的吧!
2.看你寫的IP是在同一網段呀..192.168.1.a ,192.168.1.b 只是IP不同而已,這樣並不會相沖.
3.MAC應是唯一的,要修改的話,我有在網路上看到一篇欺篇OS的修改MAC的方法,http://anti-hacker.blogspot.com/2007/07/mac.html,但這只是欺騙OS而已,在網卡上的MAC還是不會被改變,因為它是燒在網卡上的ROM,
4.透過硬碟來複製?? 這一點我還真的沒碰到過有這裝硬碟的影印機耶..可以告之是那個廠牌那個型號的影印機嗎?

allen1975 iT邦新手 3 級 ‧ 2011-06-02 09:53:49 檢舉

不知道大大 知道一般外面租賃影印機廠商的作法
有一些廠商比較懶. 他們進了中古機器後 相同機型的
會把硬碟做好後 直接對考. 然後放進去影印機上用
這照理講應該是可以去修改mac 避免我的問題. 只是廠商大概配合的公司剛好
沒有遇到.而我的使用者 是需要兩台影印機互為備援. 所以自然在同一網段
卡號相同就會有問題.
ip 不同不會相衝沒錯, 但兩個ip的網卡號相同.
現在的影印機都會有scan功能跟傳真功能 他會把資料儲存在硬碟上. 有硬碟的影印機已經很普遍了喔~ 畢竟掃描功能可以直接掃到自己電腦上是非常方便

花輪 iT邦大師 1 級 ‧ 2011-06-02 11:02:29 檢舉

現在的OA複合機幾乎都有硬碟裝置了,應該說:找到沒有HD的比較難...
ALEX大可能被「影印機」這三個字誤導了,現在要找『純』的「影印機」也不容易了...

ALLEN的那個廠商應該只是坊間所謂的「水貨商」,通常都只有提供中古機,本身的技術層次相當有限,所以我才會建議...「換掉」!對方應該就是看在雙方配合很久的「人情面」,所以才有恣無恐,另外就是您老闆屬於那種「便宜就好」的人,所以,對方才以低價促銷的手段來保住你們這個客戶!

allen1975 iT邦新手 3 級 ‧ 2011-06-02 11:20:19 檢舉

fran633 大大
我很想給你按個 "讚"
你說的都中~
我會限期改善. 等合約到後一併換掉.

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