請問FTP的問題

tiuton 2011-07-07 16:15:11 ‧ 6840 瀏覽

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我遇到一個問題，就是我們公司服務的某個客戶，他自己有開發一個奇怪的板子，據他說那是有支援FTP功能的板子，長的有一點像主機板但是比較小一點，他的問題點就是：我去他們公司測的時候IE跟FileZilla都可以連進去，但是他有跟我反應外網不能連到他的板子，重點是IE打IP可以進去但是FileZilla打IP連不進去，一直連不進去請問我該從什麼地方去查? 有可能是板子設定的問題嗎? 還是防火牆? 不過另外一位工程師有測試過，他的埠是有開的請求各位指點迷經

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1 個回答

Ken(Bigcandy)

iT邦大師 1 級 ‧ 2011-07-07 16:43:31

最佳解答

tiuton提到：
但是他有跟我反應外網不能連到他的板子，重點是IE打IP可以進去但是FileZilla打IP連不進去，一直連不進去請問我該從什麼地方去查?

外網不能連到他的板子??看不懂你說啥
你是說，在外網，使用真實IP，IE可連，但是FileZilla 不行，是嗎？
..A.請看IE版本，新的IE8、IE9，可以勾選匿名、主動模式，舊版不行
..B.FileZilla 連不進去？何謂連不進去？請詳述錯誤訊息
..c.我會建議用ftp指令來測試，你用軟體，變數太多

對方只是一個ftp Server，這是常見服務，通常出問題無非是
1.防火牆或是某些防毒擋住，二邊都有可能
2.伺服器端設定錯誤
3.用戶端連結模式錯誤
4.語系問題造成的亂碼

另外，可以用telnet IP 21測試對方是否正確待命中，先不管其他設定

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tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-07 16:50:41 檢舉

狀態: 等待重試中...
狀態: 正在連線到 59.120.149.XXX:21 ...
狀態: 連線已建立, 正等候歡迎訊息...
錯誤: 連線逾時
錯誤: 無法連線到伺服器

就大概是這樣

tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-07 16:52:41 檢舉

他的21port有開唷好困擾...

tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-07 17:00:59 檢舉

1.telnet IP 21 有反應表示防火牆可以通過
2.伺服器端設定錯誤(無法確定…因為那塊版子沒有設定的畫面)
3.用戶端連結模式錯誤(無法確定…因為那塊版子沒有設定的畫面)
4.語系問題…(還沒辦法連進去，所以這部份還不算是問題)

所以我是不是可以跟客戶講說是你板子問題?....

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2011-07-07 22:56:06 檢舉

他們的 FTP Server/Firewall 會自動切換 Passive mode 和 Active mode 嗎?
有些台製的防火牆/分享器, 無法完全相容於 FTP 的 Passive/Active 兩種模式...

有沒有試過將設備直接放到外網吃 Public IP, 不要經過防火牆轉換?

tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-10 00:13:41 檢舉

raytracy 感恩有機會去客戶那邊我在試看看

tiuton iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-10 00:23:49 檢舉

raytracy 真的很感謝耶我看到你這答案我真的很想撞牆為什麼當初沒想到要去插小烏龜...謝謝喔我經驗還是不足感謝您的教誨

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