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如何管理公司資訊設備呢

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請教各位前輩
各位都如何來管理公司的資訊設備呢?即可以讓老闆清楚知道那些設備用在那些地方
我以我現在的作法來分享及遇到的問題點
→我有用ASPNET寫了一支網頁程式,裡頭我把公司人員的設備清單逐一建到資料庫上,我們公司資訊設備不多,只有約50台電腦內(包括筆電、防火牆、HUB等),但是常會遇到下列的問題點
1.人員異動頻率算高
2.人員電腦位置會變動更換位置

也因而導致我常忘了去更新網頁上的資料,久而久之資訊設備的內容就跟著不是最新的了,

而這之前我有試著用免費軟體來控制,像是spiceworks,但是它好像沒辦法穿透client端的防火牆,及某些設備清單無法掃瞄到最正確的,即有些新的作業系統,如vista,win7,win2008的電腦,好像也無法自動掃瞄到,也因此想跟各位討論,都怎麼管理公司的資訊設備呢?
感謝

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直播中
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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-07-17 21:47:43
最佳解答
  1. 用Excel建檔, 才50台電腦而已...

  2. 每個月底一定去各部門看看50台PC是否安然無恙, 順便檢查一下有沒有硬體問題, 和部門主管哈啦哈拉...

  3. 更新Excel檔案, 同時註記一下檢查的結果, 那些電腦可能面臨更換的時間點...

  4. 向老闆報告各部門使用電腦的現況, 可能需要換機的、換機的金額等等的, 先提個報告

50台PC, 實在沒有多少, 勤快一點去照顧就好了, 就不要用那些免費或貴死人的資產管理軟體了. 什麼都沒管到, 還給你來個軟體相容問題導致Client端常當機.

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Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2011-07-15 22:32:36

如果這件事情對公司很重要, 重要到沒做對就會有財物損失的話, 您應該建議公司導入正規的資產管理系統, 例如:
Microsoft System Center Configuration Manager

如果對公司沒那麼重要, 那就要看這件事情對你有多重要? 依你認為的重要程度, 決定要投入多少自己的時間, 去尋找或研發解決方案, 全部都自力救濟....

總之, 自己研發的, 一定沒有買現成的來得完整或理想, 尤其是報表和 Agent 的部分. 如果自己研發或免費方案, 都無法滿足您的需求, 就應該衡量一下這方面的需求到底強烈到甚麼程度?

如果連公司都覺得沒有強烈到需要花錢解決的話, 那您也不需要這麼賣命吧?

尼克 iT邦大師 1 級 ‧ 2011-07-18 09:40:22 檢舉

iT邦幫忙MVPraytracy提到:
如果連公司都覺得沒有強烈到需要花錢解決的話, 那您也不需要這麼賣命吧?

好讚的一句話!

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ray2095
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-18 08:45:09
  1. AD可以記錄很多東西, 透過AD可以將User與其保管的Computer對應在一起. 然後用PHP (或ASP) 向LDAP撈資料出來查詢與顯示 (我家800台就是醬子玩的). 搞定以後網管人員只要專心顧好AD就好了.
  2. LanSweeper32, 有免費版與付費版. 絕對是無料好物. 若碰到Client端防火牆的問題可以用GPO去解.

50台說少也不少, 我的想法是利用機會建立Know-how與經驗, 日後換到5000台的環境也能得心應手.

看更多先前的回應...收起先前的回應...
ektrontek iT邦研究生 1 級 ‧ 2011-07-18 11:28:16 檢舉

ray2095

我是往ray2095前輩所說的:利用機會建立Know-how與經驗, 日後換到5000台的環境也能得心應手
沒有把它當50台電腦來管理,畢竟要找出一套通用的管理方式來應用
另外想請教的是,如果沒有AD環境的話,是否有其它的替代方式呢?
謝謝

ray2095 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-18 13:26:30 檢舉

除非是電腦教室 (照三餐還原..)或者有很多Non-Windows的Client端, 不然私以為要管理50台電腦的量竟然還不導入AD實在有點跟自己過不去說.
其實是我自己多年來依賴AD來管理Clients, 若不使用AD的話, 老實說:"沒輒".
(VDI架構除外)

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2011-07-18 14:24:46 檢舉

管理50台是在管'電腦'....

管理5000台是在管'人'....

排長帶兵和旅長帶官是不同的管理方式.

用50台PC的組織和用5000台PC的組織運作方式絕對不一樣, 基本功沒搞好, 再好的工具也只是事倍功半.

所以, 版大只要基本功做好, 然後有天真的有機會去帶5000台PC時, 應該是帶著手下去處理.

不管Excel、AD還是什麼資產管理軟體, 都只是工具, 基本功搞好自然融會貫通.

你要成為會用工具管電腦的呢還是要成為帶人管理電腦的呢就看版大一念之間了. 偷笑

wongphi iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-18 17:57:01 檢舉

simon581923提到:
管理50台是在管'電腦'....

管理5000台是在管'人'....

simon 真的是一針見血

ray2095 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-20 13:29:14 檢舉

管人或是管電腦小弟是沒意見滴, 但無疑電腦比人要聽話多了...
哪天版大被挖角到5000台電腦的企業幹CIO, 自然是要管人囉.
不過目前, 還是回到實務面聊聊管電腦的事比較實際.

舉例來說, 如果有需求修改所有Clients端本機Administrator的密碼時, 在AD環境下大概不會超過20秒, 但要是沒有AD的話, 要逐台臨機修改... 準備加班吧.
其他像軟體背景派送、管制USB、管制IM、權限修改、資產盤點等、密碼安全策略 , 甚至有的老闆會要求下班後定時自動關機等等, 在AD環境中使用GPO+批次檔就能足不出戶坐在辦公室搞定, 要是沒有AD, 就算只有50台也能操到爆肝.

如果沒啥理由不能上AD, 建議不妨嘗試看看. 玩熟了對將來跳槽只有好處..

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harrier7
iT邦研究生 2 級 ‧ 2011-07-22 16:34:50

要真正管理都要網域 +埋 agent 進去~
http://www.ocsinventory-ng.org/en/

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2011-07-22 16:59:14 檢舉

同意...只是Agent通常都是導致當機的'特務'....

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