老闆應該是要教訓 [文書] 給 [MIS] 看

[文書]說 : [MIS機車又嘴賤]

老闆應該是 [殺雞儆猴]

1. 先保留住公司資料.
2. 整理交接清冊, 了解每臺電腦用途與帳號. (這部份不要太明顯)
3. 跟同事打好關係, 適當引入外包商或顧問.
4. 處理現有主機問題.
5. 以 MIS 權限關掉非必要的帳號權限(例如現任文書), 這部份要了解之後才能關.

您提到主管已經挺您了, 那就是技術跟架構上趕快熟悉, 另外不要介入主管跟現任文書的事, 只要在您職責內處理好, 雖然主管目的可能是要弄走另一位同事, 但是您不要自己變刀子.

我想老闆一定是賭爛那個mis，但又怕沒其他人可以立即cover這個工作，所以要先找你去學。
資訊環境裡面東西很多，修pc，管server，管網路之類的，三個月能學到的東西其實有限，如果那個mis又不肯好好的教你，你會更累哦~~當然做的起來，對你等於是多了一個實用的專長也不賴。
但我覺得你應該也可以問問老闆是不是真的是想要把他fire才會叫你去學，如果真的是如此，也可建議老闆可以請si外派工程師駐點維護，你在協助他一起維護公司的資訊環境，會比較好一點。

adamini提到：
BOSS為了給MIS教訓，把我這小小文書調到MIS，MIS變成文書

印像中，勞基法好像有規定，工作總時數中的3分之2，不得工作於當初非應徵職的事
大意就是說，如你原應徵是文書職，但工作內容都是叫你掃地(舉例子)，且超過原職工作內容時數的3分之2的話，好像要加薪(不太確定)

有空可以查查這個部份的勞基法規定!!(有需要的話)

回原題
不知道你公司IT的文化為何
很難下定義，以我小公司來說
一人IT的MIS，管的公司軟硬體
所以就包含PC、PRINTER、SERVER這三大類
CRM系統、ERP系統、報表、資料庫、網站等等等~~

所以基礎不夠~~三個月要全部搞定，很有挑戰性.....
如果我是你的話，我會先了解
1、公司MIS所負責的部份，範圍有多大(如網路架構、電話系統、監控系統等等)
2、各架構及系統密碼(當然還有各主機或網頁網站密碼)
3、最好要有SOP文件可供使用(如有外包事務的話，還要知道連絡方式對應窗口)
4、系統的備份(如果發生問題，無法處理，至少還有備份檔可以還原)
5、跟各個USER打好關系(至少不能惡言相向.....)
6、確定了解公司架構之後，將密碼全部改掉!!

以上是我想得到的!!換個方向想，你就把自已想像成新進人員~~做MIS職，需要了解那些事

徵個MIS 助理兼男友 這裡很多人會自告奮勇呦

給自己三個月時間學習當MIS???
MIS若是短短三個月就可以cover公司狀況的話
那薪水就跟文書一樣就好啦^__^

建議是除了與「文書」相關的MIS工作以外，其餘皆回信「我。不。會。」

很簡單, 跟老闆說: 裁掉 MIS, 全部委外管理.

委外的費用不會高過一個 MIS 的薪水, 如此一來, 公司可以得到專業級的維護服務 (程度可能比原來的 MIS 更好, 而且不會頂嘴), 又可以宰掉一個不知天高地厚的 MIS...

上IT幫幫忙就已立於不敗的第一步，只要再

1. 就現有強項再深入，繼續擴及樓友提到的部分，學無止盡。
2. 也許你家 MIS 只是欠缺溫暖，有像SunAllen大大的滿腹委屈，這時候看一下「誰溫暖了工程師」，好好運用一下，也許會發展另一段故事也說不定。

1.先找外包廠商應急,解決燃眉之急。
2.再去書局找相關的書,先看三天,才知道如何問問題。
3.上網查資料,一定有人有類似問題。
4.開始發問,上相關網站或外包廠商的工程師。
5.等到擁有足夠功力再停掉外包。
6.時間要多有就要看學習能力了。

我想認識 OL

1.要求mis先畫出公司系統架構
2.要mis交出所有系統的管理帳號及密碼
3.把密碼全改掉
4.若有 win server, 找出擁有 administrators 權限的帳號, 確認是那些人
5.網路架構圖 (線路圖)

如果你沒有電腦的概念, 那麼你必須找一個人來指導或是帶著你做

哈囉個人覺的，如自己有意願走MIS這條路就走下去，如果自己沒那意願，就要勇於說不，浪費太多時間在美麗的時光中，是一種折磨，好好想一想，要留就做好，不留就快走人，不要浪費時間在這上面，MIS.....不是三個月就學的來的，範圍很大，要真的做好，需要下功夫的，我可以看到你頭頂上問號到處飛XD，要只聽別人的話做事那和機器有什麼不同，做自己想做的吧，必竟機器做的還比你精準XD，青春留白到時你會後悔滴XD

MIS之路~真的不是很好當~現在退出是正確的
我記得看過一間大公司的資訊長26年可以換13任
執行長可以26年只換2任
所以就知道資訊工作不是人作!!

plums提到：
搞不好那個MIS正一直在監視著這個版喔

$#$%@被發現了..

話說 MIS 當的好 升遷沒煩惱

 
但有是MIS 也不是人幹的~~~~  

資料留下來比較重要...怎麼備份還原....
其他的就不用管了...

先跟USER 打好關係...畢竟大家都是同事啊!!

至於交接....這太明顯了..但BOSS有特別交辦的話理由正當...
有篇交接事項..轉錄 >>>>>>>>>>>>>>>

以我個人的經驗，除了負責網管之外，還有負責ERP資料庫。今就純粹只有網管部分，在交接時建議移交的網管文件，我都會製作以下資料給後繼者，讓後繼者能夠早一點進入狀況，其網管交接資料文件概略如下：

1.網路拓樸圖
2.系統架構圖（即各Server、網路設備、工作站配置相關）
3.IP位址清單（括Server or Cient、網路設備、流量資料查詢...）
3.系統組態設定資料（含ISP/DNS申請文件、Server與網路設備組態設定...）
4.使用者帳號與密碼清單（含系統管理帳號）
5.使用者檔案存取權限表（即網路群組、網路磁碟使用）
6.網管作業標準作業程序（即資訊SOP文件）
7.系統災難復原建置計畫與程序
8.廠商聯繫通訊錄
9.機房工作日誌
10.伺服器檢查表
11.備份紀錄錶（包含磁帶使用記錄）
12.電腦資產設備規格書或清單
13.資訊相關技術手冊
14.使用者軟體安裝一覽表
15.個人保管資產移交清單
16.合法軟體資產移交清單（如果有保管軟體的話，建議要盤點清楚）

以上資料的建立與否，並非是絕對的，這還是需要你與移交人的共識，而你的主管如果沒有意見，那問題就不大了，因為你的主管會幫你扛。然而，交接的愈是詳細，那你未來交接的責任會少一點，尤其合法軟體部分，有的公司會比較嚴苛，如果在你的任內遺失，有可能會要求賠償，但大部分的公司應該不至於這樣，會讓你好聚好散，但在有些時候瞭解一些法律或遊戲規則，稍微釐清彼此的責任，這對於自己、或對後繼者，將會有一些的幫助，無論是在資訊技術方面，或任務移交方面。

極為重要的一點，至少作業系統、路由器、防火牆、數據機...等設備的最高管理帳號要變更，尤其暴露在公司網路之外的設備，如果公司有Intranet WEB ，可以讓員工在外或家裡連線的機制，也要跟著變更。除此之外，不嫌麻煩的話，公司內所有使用者的帳號，最好是建議變更，當然因為涉及全公司人員，最好跟你的主管取得共識之後再去實施，依據我個人的經驗，有些公司的總經理雖然不懂資訊，但一定會相當重視資料外洩的問題，所以你可以提份計畫看看，如果順利完成之後，而且有沒有招惹到民院的話，將會有助於公司高層對你的印象，但前提要先知會你的直屬主管，越權報告是最忌諱的，如果你怕無法上達天聽的話，也許你可以提份簽呈。

最後，一句老話，做事之前要先學會做人，因為網管是對全公司人員提供服務，平時建立良好的互動關係，往後要推重大資訊變革的話，使用者的阻力與抱怨會比較少喔，否則你將會落得兩面不是人的下場，如果有上面有資訊主管的，或許可以幫你分擔一些責任，如果沒有的話，責任就要自己扛了，做好是應該的，做壞就嚴重了，很少人會瞭解你的工作內容與辛苦，但一定會記得你遇到麻煩的時候，尤其是整個系統不能動的時候。是不是新手這沒有關係？重要的是要有不斷學習的心，以及測試研究的精神，總而言之，網管是一份不錯的工作，要加油囉！

adamini提到：
還把公司重要的電腦開啟病毒

這...如果有證據....這個蓄意破壞公司設備、資產的罪....
是足以讓人直接打包回家，搞不好還要上法院、賠錢的