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Symantec Antivirus10.2 用戶端無法自動更新病毒檔

防毒軟體 病毒 防火牆 更新 伺服器 windows server symantec 賽門鐵克 病毒
匿名 2012-03-23 10:03:28 ‧ 12203 瀏覽

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我們有架設Symantec system center讓用戶端連結到伺服器統一作病毒檔更新，因為原本指定位置有所變動所以指定到新伺服器，然後把gac.dat檔放置到用戶端，在用戶端看到父系伺服器有變更到新的伺服器，但是卻無法自己做更新(防火牆有關，通訊埠也有設)，可是要是我把用戶端防毒重新安裝後就可以，但是有500台電腦不是就要每台每台重新安裝....

wind1336 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-03-24 18:41:36 檢舉
以前有用過Symantec升級後，用戶端無法更新的情形，也是跟你一樣重新安裝用戶端就可以更新了，Symantec 有一個Web安裝的功能，你可以研究一下，安裝非常方便！

畫面如第31頁~~~只要點一下，Client端就會自動安裝了~~
http://www.kh.edu.tw/ftp/20090617021705.pdf

可能是用戶端找不到Symantec system center這台主機，所以沒辦法更新，必須要從Client端修改指向Server的位置，如29頁的地方，但詳細位置不知，我的猜測！

就好像郵差要送信，原本你家是13號，但是你搬到23號，沒有告訴郵差，郵差當然沒辦法把信送到你家。
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2 個回答

8
vino1
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-03-23 15:30:14
最佳解答

好像要做兩個步驟...
1.To copy the Grc.dat file to the client
2.To copy the server group certificate (PKI) to the client

請參考底下官方文件說明:
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH101611

看更多先前的回應...收起先前的回應...
vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-03-23 15:46:57 檢舉

這裡還有厲害的大陸網友撰寫的自動更新批次檔, 您可以參考看看
http://blog.digglife.me/archives/191

匿名 檢舉

你好，我那兩個都有放，比如說我把檔案放到A電腦後A電腦上父系伺服器也有指定到我架設那台伺服端，但是我主控台Symantec system center裡面A電腦卻沒有顯示裡面，必須用重新安裝受管理才會出現耶??

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-03-26 13:00:07 檢舉

您好:
copy 完後有 restart the Symantec AntiVirus service 嗎?!

匿名 檢舉

service也要重開喔?? 我試看看

匿名 檢舉

現在可以了耶...那個認證碼有問題的樣子 謝謝大家囉:D

匿名 檢舉

現在可以了耶...那個認證碼有問題的樣子 謝謝大家囉:D

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8
ycl8000
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-03-23 12:59:48

gac.dat檔放置到用戶端

是放到那裡呢? 位置放錯沒有作用.
參加這篇:http://blog.xuite.net/antivirus/hisecure/32569588

匿名 檢舉

有阿，有設這個動作

匿名 檢舉

有阿，有設這個動作

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