http://youtu.be/KD8r_4r1jV0
Say Goodbye...
離職員工不可帶走任何屬於公司的財產資料
紙張以及電子型式皆為公司財產
也不可擅自移除資料
再來就是工作交接是否完成 要由交接同仁確認並簽名
部門主管也確認無誤
不然以後出事都丟給資訊部門 又不是吃飽閒閒等著被幹
我司做法都是等離職流程全部跑完之後才到資訊部門來簽最後一關
因為只停用帳號而已 資料留存都還是交給原部門處理
離職流程中應將資訊部門列為必經之程序,主要確認下面事項:
最重要的還是
郵件跟有對外服務部分
郵件是避免該員離開公司後還可利用公司郵件做其他事務. 所以一般會改掉密碼
進行轉信動作或刪除
如果該員有特殊權限可從外部連接公司系統 , 如vpn 帳號 或遠端連線帳號等
則一定要刪除 否則連回來給你亂搞 你就麻煩了~
好聚好散 以後有機會再見面..... 如果是漂亮的就說 好可惜還沒跟你很熟
留一下電話好了
其實,還是好聚好散比較好,過於嚴苛的離職程序,就代表這家公司只相信制度,而缺乏應有的人際關懷,換句話說,這家公司在管理上非常有問題,造成離心離德,以致於不相信人性。當人離職之後,資訊部門放在最後一關,也只是清帳號的動作而已,其它並沒有什麼特別,就是一道行政程序罷了,為什麼要搞到這麼複雜呢?更何況,如果弄到雙方有芥蒂,這也不太好,日後若需要此人協助的話,也沒辦法硬強迫他來指導新進人員的業務交接,更不用說他會接電話了。再說,要離職還不簡單,自己曠職三天違反公司出勤規定,就會被公司自動解職了,就看他要不要那一紙離職證明了,如果覺得重要性不大,或許也就無所謂了。所以還是將心比心,留給路讓人走,別逼虎傷人,至於資訊部就自行保管好相關歷史紀錄,以便日後若真有損害公司權益,可以將之作為法律訴訟的呈堂證據,這樣就行了,總之,離職者也是人,多少要尊重一下別人,況且輪到你哪一天離職時,或許下一個被整的是你,因果循環。
billyao提到:
過於嚴苛的離職程序,就代表這家公司只相信制度...(以下刪)
也許許多想離職的人都會覺得要走的人最大, 最好什麼都不必做, 簽個名字就可以走人, 我卻以為, 不管如何, 交接清楚再走是做人該負的責任, 至少是對自己負責, 除非是不想在這一行混下去了。
以上.
其實有很多重要的工作資管人員平時就要注意,而不是等到員工要離職時才做。
例如,員工離職前才要由資管單位檢查離職員工的隨身碟或是個人電腦內有沒有帶走公司業務相關資料或是文件?歷史郵件中有沒有寄出不該寄的資料?離職員工所用公司電腦內的資料或是公司共享硬碟中的文件有沒有被蓄意刪除或是竄改?這些問題其實資管人員在平時就要做好適當的網路監督、管理以及定時完整備份資料的防範措施。
其次,是管理藝術的問題。公司高層主管在管理員工時,最好能管到員工心服口服,而不是只有表面的唯唯諾諾。只要員工對公司或是主管沒有不滿,就不致於會動腦筋搞小動作。而相對於已有異心的有心員工而言,公司的資管人員就要發揮防弊的功能,能夠做到未雨綢繆,平時該管制的就要管制,該做好備份的資料就要定時備份,才不會在問題發生後才來頭痛。
總而言之,再嚴密的管理規定或是嚴格的制度,對於內部人員可能的有心動作還是防不勝防,所以平時的資安管理絕對遠重於離職時的檢查。
1.如果您本身是資訊人員的話,應該知道要交接什麼
2.如果您本身不是資訊人員的話,交接你也搞不懂
3.如果是同事或屬下,交接的話,他的工作你應該90%都懂才對
4.如果是主管的話,是不用交接的,因為他的工作是簽名(以我們公司為例)
5.如果是不同領域的話,接交您也接不下來,ex:網管-->程式設計
6.我們公司一聽到離職,第一時間,扣住電腦,資料全部COPY出來,以免被刪除(履試不爽)
7.如果你主管,注意不要將關係搞壞,不然之後要請對方回來幫忙,可就難了;當然公司有錢除外,什麼事都可以重新來一次(這是我們公司的例子)
8.如果你不是主管,那關你屁事,只要對方有交接的簽名一下,以便自保;如果對方有意隱藏資料,你是無法知道的,天塌下來,有主管頂,不然主管領比我多50%-90%是領假的
9.平時就要注意,同事的工作內容,如果,不懂應要,去自我進修,以補不足,雖然技術平平,但同事間交流不錯(以我為例)
10.一切以"自我安全"為最高原則,很多事"沒在教人的",我們都是經驗的累積.
把他工作上所接觸到的密碼全部改掉
例如Server,防火牆...等等設備
他的個人相關帳戶帳號密碼
細節部分就頂多一些移交清冊吧