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EXCHANGE SERVER上信件問題

發生一個奇異現象
簡單描述:某位同仁外出不在公司,他的手機郵件有設定Exchange ActiveSync(Andriod 手機,三星T9100),Mac上也有裝微軟OUTLOOK,都是和exchange server上郵件同步沒收取
且同仁的imap及pop3協定是關閉的
出現異常狀況是他中午出門,手機都有看到信件,直到開MAC時(大約17:10),打開OUTLOOK發現12:00~16:00間信件消失,我使用WEBMAIL上幫她查也是那段時間信件消失
目前百思不解,有誰人幫我解答????

2 個回答

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a218066
iT邦研究生 3 級 ‧ 2012-08-03 09:20:35

有沒有看事件記錄簿看有沒有人登入

brusechen iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-03 11:16:40 檢舉

來不及看到,8/1 紀錄已清除,且因為其手機Exchange ActiveSync有設定,定時會連接,也看不太出來!!

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jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-03 09:59:37

是否有設定轉送到其他信箱上

brusechen iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-03 11:13:34 檢舉

有,因為之前就有發生類似狀況,有設定另一個信箱轉送,以防信件消失沒備份
EXCHANGE版本:exchange2010sp1

jazozazo iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-03 11:48:54 檢舉

如果將信件轉送功能取消
看看是否還有這情況

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