iT邦幫忙

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請教各位大哥!資訊人員如何幫忙公司行銷?

各位前輩大哥晚安!
小弟在一間約10人的小公司擔任資訊人員
老闆對於電腦,網路完全不懂
但是要求我除了資訊相關事務外
還要利用網路來行銷公司
找出客戶

因為沒有任何行銷經驗
讓我非常頭痛
目前可以想得到的是e-mail,fb,論壇等等
但有個重要的問題是
公司客戶年齡層幾乎都是四十歲以上不常接觸電腦的族群
這要怎麼做呢?

煩請各位前輩大哥可以分享一些經驗或建議
麻煩各位了!感謝大家!

看更多先前的討論...收起先前的討論...
不入虎穴,焉得虎子.......

要是我,會先確認產品定位,再去找客戶在哪裡,經常去那些地方露頭露臉

既然客戶很少接觸電腦,那麼就是做形象網頁即可
可能要做簡訊、廣播電視等廣告
或是,我會建議傳統路線:多跑『這些客戶都在哪裡』的地方

其他就是行銷方法了,例如客戶推薦折扣優惠之類的
總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2012-08-16 08:30:51 檢舉
先說說貴公司在賣甚麼吧,說不定很多網友直接就變成客戶了。
ltc09 iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-08-19 11:54:57 檢舉
+1
我煩惱的地方就是
公司賣的是無形的"服務"
就是土地代書!
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lionab
iT邦新手 2 級 ‧ 2012-08-16 14:52:20
最佳解答

十人的小公司竟然有專職的資訊人員, 表示貴公司很賺錢...哈!
網路行銷方法不少, 但不是完全不用花錢.
四十歲左右的壯年人並沒有離電腦很遠...大都已經會上網了!

  1. 花一點錢, 制作官網(要符合SEO的友善架構).
  2. 請網路公司作 SEO, 一般是一年為期, 某些指定的關健字進入搜尋第一頁前幾名.
  3. 公司產品如果獨特, 可以累積愛用者, 則可以在 FB建立粉絲團.
  4. 錢夠多, 可以委託網路公司在 Google或Yahoo作關鍵字廣告, 以點擊數計費,有點才算錢.
  5. 如果是外銷, 可以請網路公司寫新聞稿推廣, 另有一說是口碑行銷.
  6. 發行銷廣告信, 也就是垃圾信, 可以外包, 這個..比較不建議, 容易打壞品牌形象.
  7. 買目標客戶的電子郵件名單, 不貴, 跟發垃圾信也差不多, 發信數量過多,公司IP或Domain可能會被擋, 也可外包.
  8. 看產品性質,在各專業論檀發試用/開箱文, 累積人氣.
  9. 委託網路公司作行銷推廣, 不外找槍手, 大陸叫水軍, 就是在各論壇發言問某某產品好不好用, 再用另一帳號回答, 說很不錯之類的回文.
    10.找廣告或公關公司合作, 送企劃案給電視製作人, 聯合其他廠商作一集節目.
    11.還有很多....可以多找幾家網路公司提案報價.從中也可以學到不少網路行銷的方式.
super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-08-20 13:34:39 檢舉

說的對,我的客戶,30人,都還沒有專職的MIS呢?

感界大哥指教!
提供這麼多方法供我參考!
不過大哥太抬舉我了!
我只是大學四年級生
雖說資訊都是我負責
但只是半工半讀算時薪而已啦

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jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-15 21:09:18

公司客戶年齡層幾乎都是四十歲以上不常接觸電腦的族群
那就不要靠電腦和網路 40歲以上都喜歡直接聊天或電訪
你愈常打愈像家人一樣問候 客人自然會喜歡找你
接下來才是要靠電腦和網路開發其他年齡客層
這樣既有客層可以保留 又可以發展不同年齡層的客源
不是很好嗎

感謝大哥指教!
所以我應該要依客層來使用不同的行銷手法!
我有個方向了!

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sam0407
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-16 09:02:28

其實網路行銷不外乎您講的這幾項,e-mail、fb、論壇都是常見的手法,我建議樓主也可以嘗試網拍,但是否有效要看貴司要如何規劃及操作!

您們老板的想法很好,利用網路來開拓年輕客層,但重要的是貴司的產品是什麼?年輕人是否會有需求?公司初期願意投入多少資源($、人力)作嘗試?

以上講的幾種行銷方式,其實都要和業務單位配合,無論是促銷專案內容、後續的訂單處理及與網友的互動,都需要業務的協助,請老板指派一位業務主管來主導這個專案並將行銷成果訂為該業務的KPI吧!不然業務不配合,樓主只是在作白工!

感謝大哥指教!
敝公司賣的是服務不是實體商品
似乎不適合使用拍賣平台?
不過大哥提醒的要和公司部門要互相配合
我會仔細思考
雖然我們只有兩個業務
~"~

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ppoty456
iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-16 09:02:42

公司有做官網嗎?有的話試試這個吧 Google Analytics (分析) 要先申請G-mail帳號喔

感謝大哥指教!
敝公司有官網
但才剛建立
目前只有簡單的一些地址電話簡介資訊

2
dscwferp
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-20 10:41:01

如您所煩憂的 網路行銷是針對 四十歲以下
那您還是依一般針對 四十歲以下的網路行銷方式行銷
或許可以反過來增加 公司四十歲以下客戶年齡層的族群喔!
這樣不是更好?
當然 這一定要跟業務配合的!

感謝大哥指教!
敝公司確實都沒有年輕的客層
再來就要往這方向行銷了!

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