請教各位專家,我們公司有透過內部網路才能連上的內部網站。前幾天中華電信來升速,並解把數據機換了之後.....網路是可以用啦,但是內部網站進不去了。固定IP被換掉,不過怎麼重設都不行。防火牆也確認了。目前我們是用中華電信數據機,連接日本總公司給的數據機然後有接IP分享器。請問有專家知道可能是哪裡出問題嗎?
麻煩了!謝謝!
畫一下簡單的架構圖說一下,可能邦友比較清楚問題在哪裡
依據版大說明描繪出網路圖(如不對麻煩請版大解答)
有幾點需要了解:
1.內部網站需要日本數據機才能連接: Server在哪?應該不在台灣才需要日本數據機才能連接到日本的主機(有錯請告知)
2.換了IP不能連接:以上面可以解釋為IP換了日本方面防火牆不認得此IP所以阻檔?
3.在台灣方面是否可以單機Ping單機?(隨便找兩台PC互相讀取資料)
以上判斷有可能是日本單方面阻擋機制所造成,請版大與日本IT連絡開放新IP可以連接,如果是VPN通道也需要修改一下
發訊息告知日本總公司MIS人員,台灣這裡更換IP請重設
看狀況就是防火牆擋下
大家會不會搞的太複雜,拿一個沒有用的固定IP,測看看,能不能進日本內部網站;如果可以,表示日本的MIS不會設定;如果不行,那也是日本的MIS不會設定開放IP.(看起來應該不是台灣的問題)
您也可以用tracert指令看看
PS.1.前提告知日本測式的IP,請他們先開放,讓你測試
2.我幫很多公司解決,很多大問題,但最大的問題是,他們不知道要如何測
試.八成以上都是小問題
1."總公司給的數據機"? 你們總公司應該不是ISP業者吧? 你確定那台是"數據機"?
2.查檢一下"總公司的數據機", 它接在中華電信的數據機後面, 理論上它就應該有設一個中華電信配分給你們的Public IP, 這樣你們日本總公司才能以這個IP跟它溝通, 現在, 你們升速換固定IP了, 這台"總公司給的數據機"也應該重設一個新的中華電信配分給你們的IP, 這樣它才能跟外界溝通.
3.請確認"總公司給的數據機"這個設備的IP.
1.應該是VPN router?!我查到他型號了,把網頁貼在下面。
http://www.keyence.co.jp/barcode/syuhenkiki/nv_200_400/nv_200/
2.我們在升速之前就有申請一個固定IP了,但是升速後固定IP被換了。這個新的固定IP也已經提供給日本設定,但是還是不行@@
3.這個總公司那邊也確認了
結果降速,把機器換回來,一切調回原本的設定值才好的@@
既然可以調回來....一開始就讓我調回來啊...
一直跟我說不行@@