升速，換數據機後無法透過內部網路進入內部網站

內部網站升速內部網路

a90280024 2012-10-08 17:23:34 ‧ 6979 瀏覽

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請教各位專家，我們公司有透過內部網路才能連上的內部網站。前幾天中華電信來升速，並解把數據機換了之後.....網路是可以用啦，但是內部網站進不去了。固定IP被換掉，不過怎麼重設都不行。防火牆也確認了。目前我們是用中華電信數據機，連接日本總公司給的數據機然後有接IP分享器。請問有專家知道可能是哪裡出問題嗎?
麻煩了!謝謝!

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player iT邦大師 1 級 ‧ 2012-10-08 19:31:03 檢舉

內部網站? 是在日本嗎?
如果你這端IP被換掉的話
要請日本那邊重設防火牆, 或是Web-Server的IP黑名單或白名單
不然應該是會被檔到 (基於資安)

a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-08 22:23:37 檢舉

應該是在日本，固定IP是換了，不過已經請日本確認防火牆，web-server名單應該也有確認都沒有被檔，但是還是不行。

meteor0721 iT邦新手 2 級 ‧ 2012-10-09 10:08:04 檢舉

日本那端能開那各內部網站嗎?

player iT邦大師 1 級 ‧ 2012-10-09 14:03:32 檢舉

內部網站是靠VPN連進去的嗎? (網站在 Private IP)
如果是
請對方撿查VPN的設定

如果內部網站是放在Public IP, 透過防火牆去鎖固定IP的話
請對方撿查防火牆的設定

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-10-09 18:08:58 檢舉

好奇問一下...
台灣這邊有可以連 NV-200 的帳號密碼嗎? 是從ADSL 固三升為FTTB 固六嗎，還是變成PPPoE那種撥接式的固定IP? 若是撥接式... ADSL轉FTTB 撥接帳號會變
另外，這台 NV-200 設備有兩個RJ45孔，不設定可當成HUB使用，是台VPN Router。
看來DHCP是由你的無線AP派發...

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5 個回答

willhomwtw

iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-10-08 17:40:29

最佳解答

畫一下簡單的架構圖說一下,可能邦友比較清楚問題在哪裡

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a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-08 17:58:26 檢舉

謝謝大大提醒。最左邊那台黑色的是公司的數據機，中間白色的是IP分享器，最右邊的則是中華電信的數據機。

a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-08 18:00:13 檢舉

jazozazo iT邦高手 1 級 ‧ 2012-10-08 18:57:43 檢舉

第一次看到有附實體圖片的
很想按個讚

但其實willhomwtw大提醒的是內網設備的拓樸圖
而不是真的實體圖

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ctipde

iT邦高手 1 級 ‧ 2012-10-08 18:09:19

依據版大說明描繪出網路圖(如不對麻煩請版大解答)
有幾點需要了解:
1.內部網站需要日本數據機才能連接: Server在哪?應該不在台灣才需要日本數據機才能連接到日本的主機(有錯請告知)
2.換了IP不能連接:以上面可以解釋為IP換了日本方面防火牆不認得此IP所以阻檔?
3.在台灣方面是否可以單機Ping單機?(隨便找兩台PC互相讀取資料)
以上判斷有可能是日本單方面阻擋機制所造成，請版大與日本IT連絡開放新IP可以連接，如果是VPN通道也需要修改一下

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a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-08 22:26:16 檢舉

1.Sever應該在日本
2.關於防火牆已經確認過沒有被檔了
3.不好意思...這個我看不太懂要怎麼做耶（抱歉我是外行人＠＠）
請問關於IP分享器的功能要怎麼樣確認呢？
謝謝您幫忙確認。

a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-08 22:26:41 檢舉

是的，上網OK，但連內部網站不OK

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la6972

iT邦好手 1 級 ‧ 2012-10-09 08:55:02

發訊息告知日本總公司MIS人員，台灣這裡更換IP請重設
看狀況就是防火牆擋下

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a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-09 09:14:16 檢舉

恩....已經確認防火牆沒有擋耶

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super747

iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-10-09 10:48:37

大家會不會搞的太複雜，拿一個沒有用的固定IP,測看看，能不能進日本內部網站；如果可以，表示日本的MIS不會設定；如果不行，那也是日本的MIS不會設定開放IP.(看起來應該不是台灣的問題）
您也可以用tracert指令看看
PS.1.前提告知日本測式的IP，請他們先開放，讓你測試
2.我幫很多公司解決，很多大問題，但最大的問題是，他們不知道要如何測
試．八成以上都是小問題

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a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-09 10:59:56 檢舉

您好，我也有透過日本的指示用tracert的指令給他們看了....也是進不去
不知道到底是哪個地方出錯就是了(我也覺得應該是小問題...)

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-10-11 14:36:50 檢舉

tracert如果可以,那就不是中華電信問題,有沒有拿另一個ip試看看

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-10-12 11:19:26 檢舉

我們大陸發生過,換一個ip,server端雖然設定好了,但還是無法進入,我們設了一堆固定ip就是無法進入;這是"很有可能"發生,所以,希望你用另一個固定ip試看看,確定日本server可以正常設定.(最後是server端的問題)

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lemonest

iT邦新手 4 級 ‧ 2012-10-09 14:55:34

1."總公司給的數據機"? 你們總公司應該不是ISP業者吧? 你確定那台是"數據機"?
2.查檢一下"總公司的數據機", 它接在中華電信的數據機後面, 理論上它就應該有設一個中華電信配分給你們的Public IP, 這樣你們日本總公司才能以這個IP跟它溝通, 現在, 你們升速換固定IP了, 這台"總公司給的數據機"也應該重設一個新的中華電信配分給你們的IP, 這樣它才能跟外界溝通.
3.請確認"總公司給的數據機"這個設備的IP.

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a90280024 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-10-09 15:16:29 檢舉

1.應該是VPN router?!我查到他型號了，把網頁貼在下面。
http://www.keyence.co.jp/barcode/syuhenkiki/nv_200_400/nv_200/
2.我們在升速之前就有申請一個固定IP了，但是升速後固定IP被換了。這個新的固定IP也已經提供給日本設定，但是還是不行@@
3.這個總公司那邊也確認了