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有關大陸VOIP電話封包通訊問題

小弟公司使用的是Toshiba的交換機系統
同時公司有向Toshiba購買IP卡與IP Phone
於大陸工廠架設IP Phone
正常時都很穩定,品質很好
但問題就是不定時會出現所有分機斷線,
一定要強制將Toshiba內的IP換掉,再改回,有時候甚至連話機都要重新開機才可以使用
而且一次就是同一個工廠的的所有話機都斷掉

之前聽說大陸會針對語音封包去做封鎖
有大大知道可能的原因嗎?

如果改用SIP介面的系統會不會改善這樣的問題?

1.有沒有做頻寬管理?非做不可,要保留頻寬給語音優先,甚至特地保留頻寬
2.sip一向比較穩定(二年前的經驗,除非Skype總機+頻寬管理),但不知道你們這是什麼規格的
兩岸的問題
走VPN還是比較快 ^^
klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-11-30 22:45:54 檢舉
我也覺得兩岸的問題,都走VOIP了,直接租VPN比較快~~也比較穩定
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Blue Jacky
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-11-30 16:34:13
最佳解答

arthuroyuang提到:
改用SIP介面的系統會不會改善這樣的問題?

理論上是會
但得先找出你的問題真正原因為何?

這個問題我們跟Toshiba原廠也研究很久
一直找不到問題~"~

也不知道是不是對方網路的問題

8
dpanaben
iT邦新手 1 級 ‧ 2012-11-30 12:58:44

先查log檔,一段一段排除問題

Wireshark一段封包Debug可能比較快

我得問問原廠怎麼抓log檔出來看
這是傳統的Toshiba交換機 很重又大台的那種,堆疊了五台,插滿了一堆卡版

網路線的部份
Switch 設定Mirror Port Sniffer封包

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jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-11-30 17:21:07

小弟會建議 voip 最好還是跑在vpn裡面
這是切身的經驗
貴司已經有買居易300b
其實可以考慮利用居易的設備設定site to site的 ipsec
sip有用處 但是實際上的應用多放在網際網路上
也就是貴司自己的網路電話
透過軟體可以打進sip 轉接到內部分機
甚至可以達到上下車功能
也就是台灣打大陸 是由大陸付當地電話費
大陸打台灣 就是台灣付當地電話費
2端再找isp作電話結費功能
可以替公司省不少錢

看更多先前的回應...收起先前的回應...

可是300b沒有Vpn耶!
我之後會考慮買2960架設pptp
我們現在買了幾台SIP話機是內建PPTP的
我也有在想要走VPN
只是會斷線的問題也是要抓出來

jazozazo iT邦高手 1 級 ‧ 2012-11-30 19:27:30 檢舉

如果可以給愈多描述愈容易幫忙除錯的方向
不介意畫個架構圖來看看吧

這個要研究一下,因為現在很亂
一堆系統串再一起

登到同事的帳號= ="

請問我在網路上查到VPN PPTP其實在大節日或尖峰時間也是會被封鎖的,唯一安全的VPN必須強制走443 prot,但這只有open vpn才有可能達到。換個角度,可以用sip去強制走443prot通道嗎?

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klm2242
iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-11-30 22:44:29

我覺得你用Wireshark掃看看,然後將voip的協定抓出來分析看看,看是掛在那一個設備…然後請廠商針對那個設備調設定值…

但你們的voip是走跟電信業者租賃的vpn嗎??還是自己架設的??

若我沒記錯,最近大陸網路管很緊喔!

另外就是,請問您Toshiba是走什麼協正的??SIP不是介面,他是一個協定吧~~

對,不好意思 SIP是協定,打太快XD

他是IP TO IP
廠商是這樣跟我說的
既不是SIP也不是H232

目前沒有走VPN

MGCP ?

這我就不曉得了

2
hanker
iT邦新手 3 級 ‧ 2012-12-03 08:31:00

建議使用VPN線路,可以租用VPN專線,或者用防火牆建立也可以。

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