Android手機用3G上網可正常收發電郵，用WiFi上網卻只能收不能發？

digiburg 2013-01-31 03:48:02 ‧ 5094 瀏覽

客戶在他Android 4.03(Note2)手機上設定了公司電郵，
使用最普遍的SMTP(25)和POP3(110)通訊埠，
無論在公司或家裡，用3G上網時均可正常收發，
若改用WiFi上網時，則只能收不能發；

照推論，手機上的設定應該沒有問題，因為在3G上網時已可正常收發，

1.)那麼會跟公司及客戶家裡的無線分享器的設定有關嗎？
2.)要使用「通訊埠轉發」這類的功能嗎？
3.)會有其他可能性及解決方案嗎？
4.)附上客戶家裡無線分享器的狀態截圖，不知有無幫助？

懇請前輩們不吝指點解惑，謝謝~

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-01-31 09:10:01 檢舉

寄不出去的錯誤代碼是什麼?

digiburg iT邦新手 5 級 ‧ 2013-01-31 11:59:50 檢舉

hon2006提到：
寄不出去的錯誤代碼是什麼?

謝謝~請問手機上要從哪裡才能看到錯誤代碼呢？

直播研討會

{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |

直播中

bizpro

iT邦大師 1 級 ‧ 2013-01-31 09:02:30

最佳解答

只能收不能發, 收的是POP3, 發的是SMTP, 如果3G可以發, 表示SMTP可接受外部Relay(經認證了?), 因此,會擋掉SMTP,應該是Antispam了, 是否客戶的IP被擋了? 應該查看看Mail Server和Antispam的Log有關SMTP認證的部份.

shenfive

iT邦新手 5 級 ‧ 2013-02-01 22:47:56

3G 和家中用的電信公司是同一個公司嗎？
SMTP 是你自已架的嗎？如果3G和 wifi 是不同公司， SMTP 又是用電信公司的，那就有可能了，請客戶改用 Gmail 發信吧

立即登入回答

參賽組數

1123 組

團體組數

52 組

累計文章數

23097 篇

完賽人數

656 人

IT邦幫忙